Expertos Digitales - Actividad Módulo 4 - Asesoría Digital

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3rd Grade

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Expertos Digitales - Actividad Módulo 4 - Asesoría Digital

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andrea garcia

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7 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

En cuantos dispositivos a la vez se puede tener Código Bac integrado:

Solamente 1 dispositivo

En 2 dispositivos 

En 3 dispositivos

En los que utilice el cliente WhatsApp - Soporte Canales Digitales

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Doña Tatiana mantiene afiliado el Código Bac nivel 15 y consulta. ¿Cuál es el límite máximo diario para hacer transferencias?

$25.000 físicos y $50.000 jurídicos

$ 5000 físicos y $ 10.000 jurídicos

$10.000 físicos y $35.000 jurídicos

No hay un limite diario establecido

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

La dirección oficial del sitio de seguridad de BAC es

 

http://www.baccredomatic.com/seguridad

La información anterior es:

 

La información anterior es:

Falso

Verdadero

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

La gestión correcta para solicitar un comprobante de transferencia SINPE es la siguiente::

              "Solicitudes - Cuenta Bancaria - Comprobante de Transferencia SINPE"

La información anterior es:

Falso

Verdadero

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Analice la siguiente información:

"Don Eduardo necesita validar una información de su tarjeta de crédito en Banca Móvil, sin embargo, posee un inconveniente y no puede visualizarla, él es el titular de la tarjeta y adicional posee su cuenta planilla la cual si puede ver en la aplicación"


Lo anterior corresponde a que:

 El cliente no tiene usuario

El cliente posee muchos productos

No se encuentra ligado a MAD el CIF COM del cliente 

En banca móvil no se pueden visualizar las tarjetas de crédito

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Doña Ana indica que no puede realizar gestiones por medio de su Banca en Línea. ¿Cuál pantalla debo validar en MAD para revisar el inconveniente del cliente?

Pantalla principal de CIF relacionado

Pantalla de Cuentas de Internet

Pantalla de Permisos

Ninguna de las opciones es correcta

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Don Manuel realiza transferencias por un monto de $4000 en total de forma mensual ¿Cuál es el dispositivo de seguridad adecuado para brindarle a este cliente?

 

Tarjeta de coordenadas impresa

Código BAC en banca móvil

Firma digital

Todas las respuestas son correctas