Asesmen Diagnostik Perilaku Konsumen

Orang yang memakai barang atau jasa disebut...

• Produsen

• Konsumen

• Distributor

• Konsumsi

Faktor yang memengaruhi persepsi konsumen terhadap suatu produk, kecuali...

• Kualitas

• Harga

• Iklan

• Kemasan

Jenis perilaku konsumen yang didorong oleh kebiasaan dan rutinitas adalah...

• Perilaku pembelian impulsif

• Perilaku pembelian kebiasaan

• Perilaku pembelian kompleks

• Perilaku pencarian informasi

Jenis produk yang membutuhkan proses pengambilan keputusan yang panjang dan kompleks adalah...

• Produk dengan harga yang murah

• Produk yang sering dibeli

• Produk dengan merk terkenal

• Produk yang tidak familiar

Faktor psikologis yang memengaruhi perilaku konsumen, kecuali:

• Status Sosial

• Motivasi

• Persepsi

• Sikap

Faktor apa yang paling memengaruhi perilaku konsumen?

• Harga

• Budaya

• Kepribadian

• Kelompok Referensi

Tindakan untuk mempertimbangkan, memilih, membeli dan memanfaatkan sebuah produk dalam rangka memenuhi kebutuhan mereka disebut...

• Perilaku Produsen

• Perilaku Konsumsi

• Perilaku Distributor

• Perilaku Konsumen

Faktor yang memengaruhi sikap konsumen terhadap suatu produk, kecuali...

• Pengalaman

• Nilai

• Keyakinan

• Emosi

Proses pengambilan keputusan konsumen yang melibatkan banyak pertimbangan dan informasi disebut...

• Pembelian Terencana

• Pembelian Impulsif

• Pembelian Kebiasaan

• Pembelian Kompleks

Tahap akhir dalam proses pengambilan keputusan konsumen adalah...

• Pengenalan Kebutuhan

• Pasca Pembelian

• Evaluasi Alternatif

• Pencarian Informasi