EVALUACIÓN SEMANAL AFILIACIONES 22 - 02 - 2024

Las cotizaciones para trabajadores dependientes se efectúan mes vencido. El plazo para realizar estos pagos está determinado por los últimos días hábiles, y varía según los últimos dos dígitos del Nit.

• Falso

• Verdadero

¿Los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales son unas de las exclusiones en el PCE?

• Verdadero

• Falso

¿En las oficinas de atención al usuario de EPS de la gente en Risaralda se realizan afiliaciones al régimen subsidiado y contributivo, esto es?

• Falso

• Verdadero

¿Qué significa cuando un usuario en Boxalud registra con plan MRS y en vigencia aparece con relación laboral activa?

¿Cuál sería la tipificación adecuada (N1, N2 y N3) para las llamadas cuando un usuario pregunta sobre el proceso para volver a afiliar a su hija, que actualmente está activa en MRS como beneficiaria en RC?

¿Cual es el prestador para atención de urgencias en el pce?

El asesor proporciona una información clara, precisa, coherente,

estructurada, veraz, para facilitar la comprensión del cliente., corresponde a que tipo de error? A que categoría y subcategoría?

Mencione los 3 hallazgos de calidad para la semana 07:

La dirección donde queda ubicada la sede de atención exclusiva para el plan complementario es la Calle 5D No. 38A - 35 Torre 2 piso 4 lo anterior mencionado es:

•  Falso

•  Verdadero

El prestador para atención de urgencias de odontología en horario no hábil

 para los usuarios del plan complementario es Imbanaco?

• Falso

• Verdadero