¿Cual es el nuevo nombre de nuestro proceso?
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Ruby Avila
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8 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Mejoramiento, servicio y proyectos
Atención y gestión
Planeación, productividad y servicio
Productividad, experiencia e innovación.
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuantos requerimientos va a tener nuestro nuevo portafolio?
9
10
22
14
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
El requerimiento llamado "Análisis integral y mejoramiento de procesos" tendrá participación de profesionales de servicio y mejoramiento?
Si
No
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
El nuevo modelo de servicio describe que: Algunos profesionales y especialistas de mejoramiento tendrán asignación de cartera para atender y realizar mejoramiento continuo a los procesos del centro.
FALSO
VERDADERO
5.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
¿Cuales serán los beneficios que materializaremos con nuestra evolución?
Optimización del de capacidades del proceso.
Eficiencia en los procesos del CSC.
Calidad, oportunidad en la entrega de información
Calidad y oportunidad en el diseño de soluciones
Mejorar el servicio y experiencia de cliente
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
El esquema de trabajo para los temas planeados será agil y para los temas a demanda será LEAN.
VERDADERO
FALSO
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Inspección, adaptación, transparencia son
Principios del manifiesto ágil
Valores del manifiesto ágil
Atributos compensar
8.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Compromiso, coraje, respeto, enfoque y apertura son:
Valores del manifiesto ágil
Principios del manifiesto ágil
Atributos compensar
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