Vente dans un contexte omnicanal
Authored by Malaury Baer
Social Studies
12th Grade - University
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
B to C signifie:
Business to client
Business to consumer
Business to creation
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La vente en B to C est une communication interpersonnelle car :
elle met en présence plusieurs personnes.
elle met en présence deux personnes.
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Un argument est composé de:
une caractéristique du produit et le traitement d'une objection
Une caractéristique technique
Une caractéristique, un avantage et une preuve
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Un vendeur peut refuser l'objection d'un client
Vrai
Faux
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La technique de l'addition pour traiter l'objection prix consiste à offrir un avantage supplémentaire au client
Vrai
Faux
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Un logiciel de GRC permet de
Stocker et traiter des informations sur les clients
Faire une offre adaptée aux clients
Gérer la comptabilité de l'unité commerciale
De pratiquer la gymnastique rythmique cardiaque
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Un contrat de vente a pour conséquence:
La formation d'obligations pour le vendeur et pour l'acheteur
La formation d'obligations uniquement pour le vendeur
La formation d'obligations uniquement pour l'acheteur
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