Prevención de la violencia

¿Cuál es la cantidad máxima de dinero en efectivo que debería portar en los bolsillos?

• 100 bs
• 200 bs
• 300 bs

El dinero únicamente debe viajar dentro de la caja de seguridad del camión.

• Falso
• Verdadero

¿Qué se debe hacer en caso de una sospecha de robo?

• Reaccionar y defenderse del robo
• Activar el botón de pánico
• Llamar a mi Operador Logístico

El cobro al cliente se debe realizar________

• Cerca de la puerta de mi camión

• Al interior del punto de venta

• En la acera

El dinero o fondos se depositan con la

• Puerta abierta y ventanas semi cerradas

• Solo ventanas cerradas

• Puerta cerrada y ventanas cerradas

Para reducir el manejo de efectivo en ruta tenemos la opción de:

• Solo cobrar en efectivo

• Brindar a los clientes diferentes métodos de pago (QR, Transferencia)

• Cobrarle el pedido después

¿Cuándo debo activar el botón de pánico?

• Cuando el cliente no quiere pagarme

• Ante un incidente en ruta

• Cuando tengo rechazo

• Ante cualquier sospecha de robo o asalto

¿Cómo actuar ante en caso de robo?

• Transmitir rabia o sentimiento de venganza

• Reaccionar ante las agresiones físicas con más fuerza

• Resistir y mirarlo a los ojos para distraerlo

• Mantener la calma, no resistir entregar todo lo que me pida y no reaccionar ante las agresiones físicas.