Apakah yang dimaksud dengan mendengarkan aktif?

• Hanya mendengarkan sebagian

• Menunggu giliran bicara

• Memberikan respons yang memperlihatkan pemahaman terhadap pesan yang disampaikan

• Membuat daftar belanjaan selama berbicara

Bagaimana cara mengkomunikasikan emosi secara efektif?

• Dengan menahan emosi.

• Dengan menyampaikan emosi secara terbuka dan jujur.

• Dengan membiarkan emosi mereda sendiri.

• Dengan menyembunyikan emosi.

  
  

Mengapa penting untuk memiliki keterampilan mendengarkan yang baik dalam komunikasi?

• Agar kita bisa mengetahui semua rahasia orang lain

• Untuk memahami dengan baik apa yang disampaikan orang lain.

• Hanya untuk menunggu giliran bicara.

• Agar kita bisa bercerita tentang pengalaman kita sendiri.

"Halo, Tour Adventures, ini Emma. Ada yang bisa saya bantu untuk perjalanan Anda?"mana kah jawaban yang benar?

• Bisakah Anda mengatur tur untuk mengunjungi kota di mana hewan-hewan menikmati konser musik setiap malam?"

• "Bisakah Anda membawa saya ke tempat di mana orang-orang bisa berjalan di bawah air?"

• Apakah ada tur untuk mengikuti lomba berenang dengan penyu raksasa?"

• salah semua

Apa yang dilakukan kalimat yang panjang dan rumit dalam sebuah percakapan?

• Membuat pendengar merasa pintar.

• Membuat pendengar tertidur.

• Membuat pendengar menderita insomnia.

• Membuat pendengar menjadi kurus karena membakar kalori.