GELAGAT PENGGUNA 2

Syarikat Coca-Cola mengeluarkan minuman edisi terhad bagi menunjukkan sokongan kepada negara Palestin.

Apakah faktor yang digunakan oleh pemasar bagi mempengaruhi gelagat pembelian pengguna?

• Kelas sosial

• Kumpulan rujukan

• Persepsi

Apakah yang membezakan di antara pembelian perniagaan dengan pembelian pengguna?

• Jenis produk

• Tujuan pembelian

• Faktor yang mempengaruhi

Definisi bagi pembeli perniagaan adalah ............................

• organisasi yang membeli barangan dan perkhidmatan untuk pengeluaran barang dan perkhidmatan lain, menjual semula, menyewa atau membekalkan kepada orang lain.

• individu yang membeli produk dan perkhidmatan untuk diri mereka sendiri atau bagi pihak isi rumah mereka.

Definisi dibawah merujuk kepada jenis gelagat pembelian perniagaan yang mana?

Organisasi berorientasikan keuntungan yang membeli barangan dan perkhidmatan untuk menghasilkan produk lain, untuk digabungkan ke dalam produk lain, atau untuk menyokong operasi harian organisasi.

Definisi dibawah merujuk kepada jenis gelagat pembelian perniagaan yang mana?

Pemborong dan peruncit yang membeli barang siap dan menjualnya semula untuk mendapatkan keuntungan

Definisi dibawah merujuk kepada jenis gelagat pembelian perniagaan yang mana?

Membeli produk untuk memberi manfaat atau perkhidmatan kepada orang ramai.

Tiga faktor yang mempengaruhi gelagat pembelian perniagaan adalah faktor .......................................

• persekitaran, organisasi & interpersonal

• budaya, sosial & psikologi

• pembelian yang kompleks, mencari kepelbagaian & kebiasaan membeli

Berapakah langkah dalam proses pembelian produk perniagaan?

• 3 langkah

• 5 langkah

• 6 langkah

• 8 langkah

Apakah tujuan langkah penilaian prestasi pembekal dilaksanakan oleh pemasar?

• Membantu organisasi membuat keputusan samada akan

  meneruskan perkhidmatan pembekal atau tidak

• Sebagai ruang untuk pengguna menyalurkan ketidakpuasan hati

Barangan yang dibeli oleh organisasi tertentu untuk digunakan secara langsung/ tidak langsung bagi tujuan pemprosesan dan penambahnilaian dalam mengeluarkan barang akhir.