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Qu'est-ce que la communication interpersonnelle?

• L'échange d'informations entre plusieurs personnes

• La communication avec des animaux

• La communication avec des objets inanimés

• La communication avec des plantes

Qu'est-ce que le contexte relationnel dans la communication interpersonnelle?

• La nature de la relation entre les acteurs

• Le moment de la communication

• Le lieu de la communication

• La culture des communicants

Qu'est-ce que la communication verbale?

• Communication utilisée avec les amis et la famille

• Communication utilisée dans des situations particulières

• Communication utilisée avec des animaux

• Communication utilisée dans la littérature en particulier

Qu'est-ce que la communication non verbale?

• Les mouvements du visage et les gestes du corps

• La communication avec des objets inanimés

• La communication écrite

• La communication orale

Qu'est-ce que la communication para-verbale?

• L'utilisation de la voix pour faire passer un message

• La communication avec des gestes du corps

• La communication avec des animaux

• La communication avec des plantes

Qu'est-ce que le cadre de référence dans la communication?

• Les gestes du corps

• Les vêtements portés

• Les mots utilisés dans la communication

• Les lunettes à travers lesquelles chacun voit le monde

Qu'est-ce que le feedback dans la communication?

• Réaction envoyée par le récepteur face à l'action de l'émetteur

• Les gestes du corps

• Aucune réaction exprimée

• Les signaux non verbaux

Qu'est-ce que le feedback sandwich?

• Accuser et dévaloriser

• Ne pas donner de feedback

• Donner uniquement des compliments

• Donner une critique constructive tout en motivant

Qu'est-ce que la méthode FEEDA?

• Fait, Effet, Émotion, Demande, Action

• Vitesse, Rythme, Intensité, Articulation, Diction

• Empathie, Adaptation, Clarté, Commentaires, Questionnement

• Réaction, Aucune réaction, Adaptation, Clarté, Commentaires

Quels sont les éléments perturbateurs de communication liés à?

• Manque de préparation, Codage ou décodage erroné, Manque d'attention et d'écoute

• Les signaux non verbaux, Les gestes du corps, Les vêtements portés

• Les mots utilisés, Les gestes du corps, Les signaux non verbaux

• Les lunettes à travers lesquelles chacun voit le monde, Les traits de caractère, Les valeurs