Речевые аспекты деловой коммуникации_10

Что из нижеперечисленного является основой успешной деловой коммуникации?

• Пассивность
  

• Активное слушание и умение задавать вопросы
  

• Игнорирование собеседника
  

• Недостаток вежливости

Что из нижеперечисленного является нецелесообразным в деловой коммуникации?

• Использование формальных оборотов и утонченной лексики
  

• Неподготовленность к встрече
  

• Недостаток внимания к собеседнику
  

• Применение агрессивного тона и негативной эмоциональной окраски

Какое из нижеперечисленных утверждений верно относительно деловой коммуникации?

• В деловой коммуникации можно использовать сленг и разговорные выражения.
  

• Деловая коммуникация требует формальности и профессионализма в выражении мыслей.
  

• В деловой коммуникации не требуется учитывать культурные различия.
  

• В деловой коммуникации необходимо избегать использования профессионального жаргона.

Что из нижеперечисленного является ключевым аспектом успешной деловой коммуникации?

• Недостаток эмпатии
  

• Отсутствие подготовки к встрече
  

• Ясное и четкое выражение мыслей
  

• Игнорирование собеседника

Какой из нижеперечисленных аспектов является важным при выборе тонового регистра в деловой коммуникации?

• Уровень образования собеседника
  

• Степень интеллектуального развития
  

• Культурный контекст и ситуация общения
  

• Возраст собеседника

Какой из перечисленных аспектов следует учитывать при выборе средства коммуникации в деловой ситуации?

• Предпочтения собеседника
  

• Статус собеседника
  

• Личные предпочтения
  

• Все вышеперечисленное