Consumer Behavior - Intermediate Training TSO

Consumer Behavior - Intermediate Training TSO

Professional Development

20 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Bengkel Farmasi Pesakit Dalam 2021

Bengkel Farmasi Pesakit Dalam 2021

Professional Development

15 Qs

KOMITMEN MUTU

KOMITMEN MUTU

Professional Development

20 Qs

Simulasi Level 1 - Literasi

Simulasi Level 1 - Literasi

Professional Development

20 Qs

MANAGERIAL PPPK

MANAGERIAL PPPK

Professional Development

15 Qs

Tes Kompetensi Sosiokultural PPPK #1

Tes Kompetensi Sosiokultural PPPK #1

Professional Development

20 Qs

PENGURUSAN MAKLUMAT II

PENGURUSAN MAKLUMAT II

Professional Development

15 Qs

Asesmen Awal IKM Madrasah

Asesmen Awal IKM Madrasah

Professional Development

20 Qs

Refreshment Product Knowledge BLPM

Refreshment Product Knowledge BLPM

Professional Development

20 Qs

Consumer Behavior - Intermediate Training TSO

Consumer Behavior - Intermediate Training TSO

Assessment

Quiz

Professional Development

Professional Development

Practice Problem

Medium

Created by

Mr Ranau

Used 5+ times

FREE Resource

AI

Enhance your content in a minute

Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...

20 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Ilmu tentang pembelian (buying units) dan proses pertukaran yang melibatkan perolehan, konsumsi, dan pembelian barang, jasa, pengalaman, serta ide-ide disebut dengan

Produk Knowledge
Saling Skill
Sales Proses
Consumer Behavior

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Apa saja Indikator dari keputusan pembelian menurut Kotler (Buku Strategi Marketing)

Kebutuhan yang dirasakan
Kegiatan sebelum membeli
Perilaku waktu memakai dan Perilaku pasca pembelian
Semua jawaban benar

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Apa saja tips dalam melakukan Riset sebelum menelepon calon Nasabah atau pada saat awal menelepon (Probing)

Memperhatikan pekerjaan dari calon nasabah yang akan dihubungi dan menyesuaikan waktu yang tepat untuk menghubungi calon nasabahnya tersebut
TSO sebaiknya tidak berbicara dengan terlalu cepat agar calon nasabahnya mengerti dan memahami dengan jelas informasi yang disampaikan oleh TSO
Hindari menjadi TSO yang bersifat memaksa dalam menawarkan produk dan jasa ke Nasabah
Semua jawaban benar

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Apa Saja Faktor Yang Mempengaruhi Proses Pembentukan Perilaku Konsumen

Faktor Psikologis dan Faktor Persepsi
Sikap dan Value
Pribadi & Budaya
Semua jawaban benar

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Awalnya, seorang konsumen akan mencari informasi yang berkaitan dengan produk yang akan dibelinya. Kemudian, konsumen akan mempertimbangkan beberapa hal sebelum memutuskan untuk membeli produk tersebut disebut Faktor pembentikan Prilaku Konsumen

Faktor Psikologis
Sikap dan Value
Pribadi & Budaya
Faktor Persepsi

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Kognitif merupakan komponen yang berkaitan dengan kepercayaan konsumen terhadap suatu produk. Afektif berkaitan dengan kondisi emosional konsumen. Sedangkan, perilaku berkaitan dengan  tindakan yang dilakukan oleh konsumen. disebut Faktor pembentikan Prilaku Konsumen

Faktor Psikologis
Sikap
Pribadi & Budaya
Faktor Persepsi

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Faktor Pribadi diantaranya usia, jenis kelamin, pekerjaan, status sosial, gaya hidup, dan lain sebagainya. disebut Faktor pembentikan Prilaku Konsumen

Faktor Psikologis
Sikap
Pribadi & Budaya
Faktor Persepsi

Create a free account and access millions of resources

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?

Discover more resources for Professional Development