Vhbl

Trụ sở đầu tiên của Ngân hàng Công Thương Việt Nam (NHCT) là ở đâu?

• Số 26 Phan Đình Phùng, Hà Nội
• Số 36 Phan Đình Phùng, Hà Nội
• Số 16 Phan Đình Phùng, Hà Nội
• Số 61 Phan Đình Phùng, Hà Nội

NHCT thay đổi tên thương hiệu Incombank sang VietinBank năm nào?

• Năm 2006
• Năm 2008
• Năm 2018
• Năm 2016

Điền vao dấu…trong tuyên bố sứ mệnh của Vietinbank như sau: “ Là ngân hàng(i)….trong phát triển đất nước trên cơ sở mang lại giá trị(ii)….cho khách hàng, cổ đông, người lao động, đối tác và cộng đồng”

• (i) trụ cột; (ii ) tối ưu
• (i) tiên phong; (ii) tốt nhất
• (i) tiên phong;(ii) tối ưu
• (i) Tiên phong; (ii) Hoàn hảo

Điền vào dấu… trong tuyên bố tầm nhìn của Vietinbank như sau: “Ngân hàng…..hàng đầu tại Việt Nam, đến năm 2030 thuộc top 20 ngân hàng mạnh nhất khu vực Châu Á- Thái BÌnh Dương. Đến năm 2045 là ngân hàng mạnh nhất và uy tín nhất Việt Nam, hàng đầu khu vực Châu Á- Thái Bình Dương và uy tín cao trên thế giới”

• An toàn, hiệu quả bền vững
• Đa năng, hiện đại, hiệu quả
• Tốt nhất, uy tín, quy mô

 Điền vào dấu … “tận tâm có nghĩa là luôn thể hiện sự nhiệt huyết, tình yêu nghề, trách nhiệm, đam mê, nỗ lực vượt khó, hết lòng, hết sức vì công việc. Tận tâm là nguồn lực nội sinh, là yếu tố … của người VietinBank”

• Nền tảng
• Cốt lõi
• Nội lực
• Quan trọng

 Điền vào dấu … “Người VietinBank thể hiện giá trị THÍCH ỨNG mỗi ngày thông qua … cập nhật kế hoạch, điều chỉnh giải pháp phù họp và thực thi nhanh để đạt mục tiêu

• Chủ động
• Thường xuyên
• Liên tục
• Linh hoạt

Theo quy định 218/CD-TGĐ-NHCT-NS1 ban hành ngày 05/03/2024 về Chuẩn mực hành vi trong giao tiếp, ứng xử tại Vietinbank, bạn sẽ làm gì nếu tiến độ công việc bị chậm khi phối hợp với phòng ban khác?

• Tìm cách đùn đẩy trách nhiệm cho người khác
• Chấp nhận vì luôn là như thế
• Chủ động báo cáo cấp có thẩm quyền xử lý kịp thời khi phát sinh mẫu thuẫn/chậm trễ tiến độ công việc
• Đổ lỗi cho khách quan ngay khi có phát sinh vấn đề trong phối hợp

Trong trao đổi, phối hợp công việc liên quan đơn vị, hành vi nào dưới đây là KHÔNG PHÙ HỢP theo quy định 218/CD-TGĐ-NHCT-NS1 ban hành ngày 05/03/2024 về Chuẩn mực hành vi trong giao tiếp, ứng xử tại Vietinbank

• Tìm cách trì hoãn việc tham gia phối hợp, trì hoãn thời gian thực hiện nhiệm vụ của đơn vị mình
• Trước khi đề nghị phối hợp, xác định rõ mục tiêu, kế hoạch triển khai trước khi trao đổi với Đơn vị phối hợp
• Chủ động theo dõi, thúc đẩy tiến độ giải quyết công việc giữa các bên liên quan
• Khi được đề nghị phối hợp, tập trung lắng nghe đến hết nội dung trao đổi của đơn vị đề nghị phối hợp

Theo Quy định 218/CS-TGĐ-NHCT-NS1 ban hành ngày 05/03/2024 về Chuẩn mực hành vi trong giao tiếp, ứng xử tại VietinBank, trong ứng xử giữa cấp trên đối với cấp dưới, đâu là những hành vi KHÔNG đúng chuẩn mực?

• Không truyền đạt định hướng, thông tin của VietinBank đến cấp dưới
• Hứa suông, hứa vượt quá khả năng, quyền hạn của bản thân với cấp dưới
• Thực hiện đánh giá, xếp loại cấp dưới định kì vào cuối năm
• Đưa ra nhận xét hoặc đưa ra hình phạt theo Quy định khi cấp dưới mắc lỗi. Giao việc theo trách nhiệm cho cấp dưới

Theo Quy định 218/CS-TGĐ-NHCT-NS1 ban hành ngày 05/03/2024 về Chuẩn mực hành vi trong giao tiếp, ứng xử tại VietinBank, đâu là những hành vi KHÔNG đúng chuẩn mực trong ứng xử giữa cấp trên đối với cấp dưới?

• Tạo điều kiện, cơ hội cho cấp dưới phát huy tối đa khả năng thực hiện công việc và phát triển bản thân
• Trách móc, chỉ trích, miệt thị, mạt sát cá nhân thay vì công việc hoặc đưaa ra hình phạt vô lý khi cấp dưới mắc lỗi. Đùn đẩy trách nhiệm hoặc đổ lỗi cho cấp dưới
• Bao dung với những sai lầm, lỗi không cố ý của cấp dưới trong quá trình thực hiện nhiệm vụ mới, nhiệm vụ thách thức, phân tích, chỉ rõ vấn đề cần rút kinh nghiệm cho cấp dưới