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22 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cuáles son las acciones que debe llevar a cabo un trabajador para solicitar un estado de su cuenta individual ante su administradora?

Entregar el formato de solicitud de servicio requisitado y manifestar si se requiere folio de servicio.

Llevar su INE y presentar el formato de la certificación de la regularización o corrección de datos personales del asegurado.

Mostrar la constancia CURP emitida por el Registro Nacional de Población y presentar una identificación oficial.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Un trabajador llega a la sucursal del afore quejándose de que desde hace 3 años no recibe su estado de cuenta. En la atención a la consulta, el asesor previsional se percata de que el domicilio que el trabajador tiene registrado no está actualizado.

¿ Qué proceso debe llevar a cabo el asesor previsional para que al trabajador le llegue su estado de cuenta?

Conformar el expediente de identificación del trabajador, solicitarle su identificación oficial e identificar las diferencias en la Base de Datos Nacional SAR el segundo día hábil posterior a haber integrado la información.

Solicitar al INE, informar a los institutos de seguridad social sobre las actualizaciones de la Base de Datos Nacional SAR y contactar a los trabajadores en un máximo de 10 días hábiles posteriores a la recepción de la información.

Solicitarle su identificación oficial y la solicitud del trámite, realizar el cambio en la base de datos del administradora y tramitar la modificación en la Base de Datos Nacional SAR a más tardar al quinto día hábil siguiente de que se reciba la solicitud.

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cómo se define una transferencia de recursos entre Siefores?

Paso que se lleva a cabo entre las empresas operadoras y las Afore, previa autorización de la comisión, para la recepción y transferencia de recursos mediante las aplicaciones móviles.

Cesión de recursos de las subcuentas que integran una cuenta individual entre sociedades de inversión que opera la Administradora en la que está registrada dicha cuenta.

Transferencia de los derechos obtenidos en diferentes institutos o entidades de seguridad social, al amparo del régimen obligatorio.

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué características corresponden al interés nominal?

Se ajusta por efecto de la inflación y refleja el poder adquisitivo del dinero.

  • Refleja la rentabilidad ganada por el capital y no toma en cuenta el efecto de la inflación.

  • Se determina por prueba y error e indica la rentabilidad de un proyecto.

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cuáles son las características que corresponden a los instrumentos de renta variable?

  • Otorgan dividendos y el título que se adquiere no tiene fecha de vencimiento.

  • Obtienen ganancias de capital y el inversionista se convierte en acreedor del emisor.

  • Son emitidos por debajo del valor nominal del título y tienen fecha de vencimiento.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿El límite máximo que una siefore puede invertir en mercancías es?

5%

20%

15%

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cuáles son las características de los instrumentos de renta fija?

  • No se conoce por anticipado el rendimiento que ofrecen y no tienen calificación por riesgo crediticio.

  • Ofrecen un mejor rendimiento conocido por anticipado y siempre son inversiones a largo plazo.

  • Tienen calificación por riesgo crediticio y su plazo de inversión es a corto, mediano o largo plazo.

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