Thương lượng trong đàm phán

Điền vào chỗ trống: Thương lượng là một tình huống trong đó nhiều người (hay  nhiều bên) đại diện cho những mối quan tâm .........,  nhưng có mục tiêu hiện thực hóa lợi ích của từng bên

• Khác nhau

• Giống nhau

• Bất kỳ

• cá nhân

Đâu không phải điều kiện tiên quyết trong Nguyên lý thương lượng mua hàng

• Tình trạng phụ thuộc lẫn nhau

• Sự cân bằng quyền lực tương đối

• Thái độ sẵn sàng đạt được thỏa thuận của cả hai bên

• Hai bên đang có thái độ không hài lòng với nhau

Tại sao trong nhiều trường hợp, người mua hàng có vị thế ban đầu yếu hơn đối tác thương

lượng? ( Chọn nhiều đáp án)

• Vì bên bán thường đại diện cho chủng loại sản phẩm hạn chế

• Vì người bán được

  đào tạo để có đủ kỹ năng thực hiện các cuộc thương lượng bán hàng.

• Vì người bán đe dọa

• Vì người mua thiếu tự tin

Yếu tố quan trọng nhất trong thương lượng là gì?

• Giá Cả

• Chất lượng sản phẩm

• Uy tín

• Mối quan hệ

Đâu là những động cơ thương lượng khi mua hàng? ( Chọn nhiều đáp án)

• Ngăn chặn sự tăng giá

• Hiện thực hóa việc giảm giá

• Thu mua tổng hợp

• Thay đổi thỏa thuận khung sắp hết hạn

Chiến lược nào có mục đích xây dựng quan hệ hợp

tác chặt chẽ với đối tác thương lượng, để cùng nhau tìm ra giải pháp?

• Hợp tác

• Thỏa hiệp công bằng

• Lảng tráng

• Cạnh tranh

Chiến lược dựa trên các khía cạnh hợp lý. Cả hai bên đều nhượng bộ lẫn nhau, để đạt được một thỏa thuận công bằng và chính đáng là chiến lược....?

• Cạnh tranh

• Thỏa hiệp công bằng

• Lảng tránh

• Hợp tác

Chiến lược mà mục đích của chiến lược mà mình đạt càng nhiều còn bên kia đạt được càng ít càng tốt, thông qua trao đổi nhượng bộ mà chỉ có một bên giành chiến thắng là gì?

• Thương lượng cạnh tranh

• Hợp tác

• Thỏa hiệp Công bằng

• Lảng tránh

Điền vào chỗ trống: .................với nhà cung ứng là một danh sách kiểm tra dạng “thử-và-kiểm” được doanh nghiệp chuẩn bị khi chuẩn bị nội dung cho các cuộc thương lượng với nhà cung ứng. Danh sách này bao gồm nhiều nhóm chủ đề mà doanh nghiệp thu mua phải nghiên cứu trước khi tiến hành thương lượng.

• Biểu mẫu thương lượng

• Hợp đồng

• Danh sách catalog sản phẩm

• Thỏa thuận thương mại

Giải pháp tốt nhất khi không đạt được thỏa thuận gọi là gì?

• BATNA

• SMART

• BATDA

• DATNA