Cuestionario 02 - Términos ISO 19011

Descripción de las actividades y de los detalles acordados de una auditoria.

• Evidencia de auditoría

• Certificación de auditoría

• Informe de auditoría

• Planificación de auditoría

Nuestro cliente nos hizo llegar el plan de auditoria para el presente mes. Es una auditoria de:

• Tercera parte

• Cuarta parte

• Segunda parte

• Primera parte

Las auditorias que proporcionan una certificación, son las auditorias....

• De cumplimiento

• Internas de primera parte

• Externas de tercera parte

• De seguimiento

Una no conformidad es un ..................(respuesta multiple)

• incumplimiento de criterios de auditoria

• Observación

• Hallazgo de auditoria

• Oportunidad de mejora

El SGI esta implementado, se manteniene, pero es necesario hacer hincapié en la eficacia de algunos procesos. Es una:

• Conclusión de Auditoria

• Informe de Auditoria

• No Conformidad

• Observación

Persona que aporta conocimiento o experiencia específicos al equipo auditor.

• Observador

• Guía

• Experto técnico

• Auditor líder

Detalles acordados para un conjunto de una o más auditorias planificadas para un periodo de tiempo determinado

• Alcance de auditoría

• Plan de auditoría

• Criterios de auditoría

• Programa de auditoría

Es miembro del equipo auditor que lidera la auditoria in situ

• Observador

• Guía

• Experto técnico

• Auditor líder

Una Auditoria, es un proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias de no cumplimientos de un sistema de gestión.

• Verdadero

• Falso

No existen evidencias de los monitoreos de seguimiento de agua residual del mes de marzo. El auditado manifiesta que aún no le llego el informe del proveedor.

• Es una conclusión

• Es un hallazgo

• Es una no conformidad

• Es una oportunidad de mejora