Question Test after Training

1. តើធ្វើដូចម្ដេចទើបអតិថជនទទួលបានប្រម៉ូសិន Happy Combo? / How do customers get Happy Combo promotion?

Evaluate responses using AI:

OFF

2. តើ​អតិថិជន​មិត្តហ្វូននឹង​ទទួល​បាន​អ្វីខ្លះ​ពីកម្មវិធី Happy Combo ? / What will Metfone customers get from Happy Combo?

• Data 5GB, E-Voucher, and 500Gem for eMoney adventure
• Data 5GB, E-Voucher, and 3 spin turn of Lucky Wheel on eMoney app
• Data 15GB, 3 spin turn of Lucky Wheel on eMoney app and E-Voucher

3. តើអតិថិជនមិត្តហ្វូនដែលបង្កើតគណនីអ៊ីម៉ាន់នីរួចនិងទទួលបានអ្វីបន្ទាប់ពីធ្វើប្រតិបត្តិការ? / What do Metfone customers who have already created an e-money account get after do transaction?

• 1 GB on (Transfer service, Scan KHQR code, Pin Code and Top Up) 2GB on Exchange Metfone data and Bill Payment
• 2 GB on (Transfer service, Scan KHQR code, Pin Code and Top Up) 2GB on Exchange Metfone data and Bill Payment
• 2 GB of every transaction with agent

4. តើអតិថិជនប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធទូរស៌ព្ទផ្សេងនិងទទួលបានអ្វីខ្លះពី Happy Combo? / What will customers use other telecom get from Happy Combo?

Evaluate responses using AI:

OFF

5. តើកម្មវិធី Passapp មានរង្វាន់អ្វីខ្លះសំរាប់អ្នកប្រើប្រាស់ និងរង្វាន់អ្វីខ្លះសំខាន់អ្នកបើកបរ? / What are the rewards for Passapp users and what are the rewards for Passapp drivers?

Evaluate responses using AI:

OFF

6. តើកម្មវិធីប្រម៉ូសិនរបស់ Passapp & eMoney សម្រាប់អតិថិជន មានរយះពេល​ប៉ុន្នាន? ពីថ្ងៃណាដល់ថ្ងៃណា? / How long is the Passapp & eMoney promotion? From which day to which day?

• មានរយះពេល 3ខែ ចាប់ពីថ្ងៃទី 08 មិនា ឆ្នាំ2024 រហូតដល់ ថ្ងៃទី 07 មិថុនា 2024
• មានរយះពេល 3ខែ ចាប់ពីថ្ងៃទី​ ថ្ងៃទី 03 មិនា ឆ្នាំ2024 រហូតដល់ ថ្ងៃទី 04 កក្កដា 2024
• មានរយះពេល 3ខែ ចាប់ពីថ្ងៃទី​ ថ្ងៃទី 03 មេសា ឆ្នាំ2024 រហូតដល់ ថ្ងៃទី 04 កក្កដា 2024

7. តើeMoneyនិងរៀបចំ Booth បើកគណនី eMoney សម្រាប់អ្នកបើកបរ PassApp នៅខេត្តណាខ្លះ? / In which provinces will set up eMoney Booth for create new eWallet for PassApp driver?

• BAN, PNP, SIE, KAN, BAT
• BAN, PNP, SIH, KAN, BAT
• BAN, PNP, SIE, KAM, BAT

8. តើ POS Sathapana អាចទទួលទូទាត់កាតប្រភេទណាខ្លះ? / What types of card payments can POS Sathapana accept?

• CSS, VISA, Mastercard and KHQR
• VISA, Mastercard and KHQR
• VISA and KHQR

9. តើ យើងត្រូវធ្វើដូចម្ដេចប្រសិនប្រើយើងវាយទឹកប្រាស់អតិថជនខុសនៅលើ POS Sathapana? / What should we do if we type wrong customer payment on POS Sathapana?

• ធ្វើ Card Void មុខពេលបិទបញ្ជី
• ស្នើអោយអតិថជនបង់ប្រាក់ជាថ្មី
• ប្រាប់អតិថិជនទុកជាលុយធីប

10. តើយើងត្រូវបិទបញ្ជីក្នុងម៉ាស៊ីន POS Sathapana នៅពេលណា? / When do we need to close the list in Sathapana POS?

Evaluate responses using AI:

OFF