Comprador

Cuáles KPIs aplican al Depto de Compras:

• DPMs Rate Consumables

• OTD (On Time Delivery), PO Past Due,

• Confirmed Complains

• Non reportable Incident rate

Dentro de las tareas más importantes de Compras está:

• Coordinar con Logística el despacho de los embarques

• Mantener el área ordenada

• Liberación de órdenes de Compra a tiempo

• Contestar los correos

El Incoterm FCA significa:

• Free Carrier

• Free Carrier Assign

• Free Cargo

• Free Carriage

Qué finalidad tiene la Zona Franca?

• Importa y exporta sin pago de impuestos

• Dar trabajo a empresas locales

• Aplica solo para empresas internacionales

• Combate el desempleo en el país.

El seguimiento de una Orden de compra es muy importante porque:

• El suplidor queda contento con el envío 

• Forma parte de la estadística de bienes importados de CR

• Permite identificar si hay algún atraso que impacte la fecha de entrega y actuar para evitarlo.

• Permite identificar pago a tiempo

La negociación es importante en el Dpto de Compras porque:

• Genera relaciones saludables con el suplidor.

• Permite que las Pos lleguen antes de la fecha de entrega.

• Permite identificar riesgos y anticipar la solución

• Establece las condiciones y consideraciones para que haya un proceso de compra efectivo.

El servicio al cliente se identifica como:

• Atender llamadas telefónicas de los suplidores

• Abordar con empatía y conocimiento las consultas que lleguen a su área.

• Atender a los clientes internos cuando lleguen su cubículo

• Devolver las llamadas en cuanto sea posible