Quiz sur les changements organisationnels

Les changement organisationnels et changements structurel sont synonymes

• sont différents

• sont synonymes

• peuvent être différents

Quels sont les facteurs externes du changement ?

• La Stratégie

• l'évolution règlementaire

• les Consommateurs

• Les outils d'organisation

• la concurrence

La résistance au changement est toujours individuelle

• Faux

• Vrai

La mise en place d'un système d'information constitue un changement structurel

• Faux

• Vrai

La gestion du changement a pour objectifs :

• L'appropriation de l'outil

• La mise en place de l'outil

• L'intégration de l'outil

La résistance au changement peut provenir d'une crainte de perte de pouvoir

• Vrai

• Faux

la mise en place d'un management de communication au sein d'un pilotage du changement a pour but:

• de réduire les réseaux informels

• de réduire les risques de rejet

lequel de ces outils ne correspond pas à une activité du management du changement?

• la formation

• le contrôle

• la communication

Michel Crozier distingue 5 phases dans la résistance au changement

• vrai

• faux

citez les étapes de la méthodologie du changement

• 1) diagnostic

  2) plan d'actions

  3) étude d'impacts et analyse

  4) mise ne oeuvre

• 1)diagnostic

  2) étude d'impact et analyse

  3)plan d'action

  4)mise en oeuvre

• 1)diagnostic

  2)mise en oeuvre

  3)plan d'actions

  4)étude d'impacts et analyse

• 1)étude d'impact et analyse

  2)plan d'actions

  3)diagnostic

  4)mise en oeuvre