Biznes i Handel Quiz

Czym jest handel usługowy?

• Handel usługowy to produkcja żywności

• Handel usługowy to wymiana dóbr i usług między różnymi podmiotami gospodarczymi, gdzie usługi stanowią główny obiekt transakcji.

• Handel usługowy to budowa domów

• Handel usługowy to sprzedaż samochodów

Jakie są podstawowe techniki sprzedaży?

• Brak komunikacji z klientem

• Agresywne naciskanie na klienta

• Budowanie relacji, identyfikowanie potrzeb, prezentacja, negocjacje, zamknięcie transakcji

• Wysyłanie spamu emailowego

Co to jest marketing usług?

• Marketing usług to proces zarządzania zasobami ludzkimi.

• Marketing usług to proces produkcji i sprzedaży dóbr materialnych.

• Marketing usług to proces tworzenia produktów fizycznych.

• Marketing usług to proces promowania i sprzedaży usług oferowanych przez firmę.

W jaki sposób można zdefiniować ekonomię rynku?

• Ekonomia rynku to system, gdzie decyzje dotyczące alokacji zasobów są podejmowane przez rząd

• Ekonomia rynku to system oparty na planowaniu centralnym

• Ekonomia rynku to system gospodarczy oparty na mechanizmach rynkowych, gdzie decyzje dotyczące alokacji zasobów są podejmowane przez siły rynkowe.

• Ekonomia rynku to system gospodarczy oparty na losowym przydziale zasobów

Jakie są cechy dobrego managera?

• Umiejętności komunikacyjne, motywowanie zespołu, podejmowanie decyzji, delegowanie obowiązków, rozwiązywanie konfliktów

• Zarządzanie finansami, planowanie strategiczne, negocjacje

• Kreatywność, asertywność, empatia

• Umiejętności techniczne, kierowanie zespołem, zarządzanie czasem

Co to są towary handlowe?

• Towary handlowe to produkty przeznaczone do zniszczenia

• Towary handlowe to produkty bezwartościowe

• Towary handlowe to produkty dostępne tylko w internecie

• Towary handlowe to produkty przeznaczone do sprzedaży lub wymiany, które są dostępne na rynku i posiadają wartość ekonomiczną.

Jakie są podstawowe zasady zarządzania pracownikami?

• Zarządzanie pracownikami nie jest konieczne

• Klarowna komunikacja, odpowiednie narzędzia i szkolenia, motywacja, regularne ocenianie i feedback, budowanie relacji.

• Zasady zarządzania pracownikami nie mają znaczenia

• Nadmierna kontrola pracowników jest kluczem do sukcesu

Dlaczego bezpieczeństwo i higiena pracy są ważne w biznesie?

• Bezpieczeństwo i higiena pracy nie mają wpływu na efektywność firmy

• Wypadki i choroby zawodowe nie są istotne dla pracowników

• Bezpieczeństwo i higiena pracy są ważne w biznesie, ponieważ pomagają zapobiegać wypadkom i chorobom zawodowym, co z kolei przekłada się na zmniejszenie absencji pracowników, poprawę efektywności oraz reputacji firmy.

• Absencja pracowników nie ma związku z bezpieczeństwem i higieną pracy

Co to są usługi handlowe?

• Usługi handlowe to usługi świadczone w ramach działalności edukacyjnej

• Usługi handlowe to usługi świadczone w ramach działalności gospodarczej, które mają na celu zaspokojenie potrzeb klientów poprzez sprzedaż towarów lub świadczenie usług na rzecz innych podmiotów.

• Usługi handlowe to usługi świadczone w ramach działalności charytatywnej

• Usługi handlowe to usługi świadczone w ramach działalności rolniczej

Jakie są kluczowe elementy skutecznej strategii marketingowej?

• Wybór koloru logo

• Organizacja konferencji prasowej

• Wysyłanie spamu mailowego

• Badanie rynku, określenie grupy docelowej, ustalenie celów marketingowych, wybór narzędzi i kanałów komunikacji, opracowanie strategii promocji, monitorowanie wyników