Repaso Fundamentos de Administración I

¿Administración es?

• Es un acto de coordinación humana que no busca alcanzar resultados en el trabajo.
• Incluye fijar objetivos que se quieren alcanzar, tomar decisiones, liderar procesos.
• Es la planeación, organización, dirección y control de los recursos humanos.
• Estudia los procesos productivos del trabajo humano con el fin de no generar la mayor eficiencia

¿Eficiencia es?

• Es un acto de coordinación humana que busca alcanzar resultados en el trabajo.
• Incluye fijar objetivos que se quieren alcanzar, tomar decisiones, liderar procesos.
• se aprovechan los recursos para alcanzar una meta.
• Aplicandola solo se reduce la cantidad de insumos.

Benchmark es un estándar de excelencia que se debe identificar, conocer, copiar y rebasar; debe ser externo.

• Falso

• Verdadero

Un colaborador debe recibir órdenes de más de un superior, la dualidad de mando no es una fuente perpetua de conflictos, que por lo general no son graves.

• Falso

• Verdadero

Se refiere a la sub contratación de un empleado.

• Outsourcing

• Benchmark

• Dirección

• Downsizing

Significa dotar a los empleados de la capacidad y autoridad de tomar decisiones.

• Outsourcing

• Kayzen

• Calidad Total

• Empowerment

Henry Fayol enfoco el orden de:

• Empleados a Dirección

• Dirección a empleados

Incluye fijar objetivos que se quieren alcanzar, tomar decisiones, liderar procesos y ofrecer resultados.

• Objetivo del administrador

• Meta del administrador

• Importancia de la administración

• Administración

Proporcionar un bien o servicio que los clientes valoren o deseen.

• Objetivo del administrador

• Meta del administrador

• Importancia de la administración

• Administración

Alcanzar en forma eficiente y eficaz los objetivos de un organismo social.

• Objetivo de la administración

• Meta del administrador

• Importancia de la administración

• Administración