Risco Percebido no Airbnb

O que é risco percebido no contexto do Airbnb?

• Número de banheiros disponíveis na hospedagem

• Distância da hospedagem até o aeroporto mais próximo

• Avaliação subjetiva que os hóspedes fazem em relação à segurança, limpeza, precisão das informações e outros aspectos da hospedagem antes de efetuar a reserva.

• Preço médio por noite da hospedagem

Ecossistema empresarial mais representativo no turismo inteligente, conectando residentes, empresas e visitantes?

• Economia fechada

• Capital social

• Consumo colaborativo

• Tecnologia móvel

Quais os atrativos que influenciam na tomada de decisão do consumidor ao aderir à economia compartilhada?

• Viagens mais curtas

• Mais opções de hospedagens

• Gastronomia local e sustentabilidade

• Sustentabilidade e experiência autêntica

Qual dos seguintes fatores NÃO é citado como um dos principais riscos enfrentados pelos potenciais usuários do Airbnb?

• Risco físico relacionado à segurança das transações

• Risco de desempenho dos anúncios do Airbnb

• Risco de segurança de transações online

• Exigir pagamento antecipado total

Quais são os possíveis impactos do risco percebido na reputação do Airbnb como plataforma de hospedagem?

• Melhoria na qualidade dos serviços oferecidos

• Aumento da satisfação dos usuários

• Diminuição da confiança dos usuários, redução da demanda por reservas, aumento de críticas negativas e possíveis prejuízos financeiros.

• Redução de concorrência no mercado de hospedagem

Qual a principal diferença entre a Teoria TPB e a MGB?

• A TPB enfatiza a influência da atitude e da norma subjetiva na intenção comportamental, enquanto a MGB considera o desejo como principal motivador.

• A TPB é uma teoria mais antiga e amplamente aceita, enquanto a MGB é uma teoria mais recente e menos difundida.

• A TPB se concentra apenas nos aspectos racionais do comportamento, enquanto a MGB apenas nos aspectos emocionais.

• A TPB considera apenas a parte emocional do processo de tomada de decisão, enquanto a MGB inclui razão e objetivos.