ฺBusiness Process PM3

แผนก OM (Operation Management) มีหน้าที่ทำอะไร

• หางาน

• ร่าง TOR

• ทำ Bidding

• เซ็นสัญญากับลูกค้า

ใน ภาพของ Business Process ของบริษัท Pro inside เราแบ่งออกเป็นกี่ระยะ

• 1 ระยะ

• 2 ระยะ

• 3 ระยะ

• 4 ระยะ

Process แรกที่เกี่ยวข้องกับการบริหารโครงการของทีม PM3 คือ Process ใด

• Tech Review

• Kick - Off Project

• Project Hand Over

• Maintenance Service Agreement

ข้อใดเป็นเอกสารที่ต้องใช้ในการเข้า Tech Review

• Techreview PPT

• TOR

• Responsible Matrix

• ถูกทุกข้อ

ข้อใดคือแผนสำหรับการทำ Preventive Maintenance

• Responsible Matrix

• Flow Chart

• Master Plan

• ถูกทุกข้อ

เมื่อเกิดเหตุขัดข้องระดับ Critical ควรแจ้งเหตุกับใครตามลำดับ

• Supervisor

  Manager

  AVP

  VP

• ATS

  Supervisor

  Manager

  AVP

• Supervisor

  ATS

  Manager

  VP

• Customer

  Supervisor

  Manager

  VP

สิ่งแรกที่ต้องทำเมื่อเปิด PR คือข้อใด

• นำใบเสร็จรับเงินมาตรวจสอบความถูกต้อง

• นำใบเสนอราคาที่ต้องการเปิด PR ให้ผู้อนุมัติลงนาม

• ตรวจสอบงบประมาณตาม Cost Code ที่ต้องการใช้

• รอผู้อนุมัติ Approve

ข้อควรระวังในการเปิด OF คือข้อใด

• ตรวจสอบ Cost Code ให้ตรงกับเอกสารที่ทำการเบิกจ่าย

• ให้ใช้ใบกำกับภาษีเท่านั้นห้ามใช้บิลเงินสด

• การเปิด OF วันที่ในใบเสร็จไม่ควรเกิน 3 เดือน

• ถูกทุกข้อ

Process แรกเมื่อการรับประกันโครงการใกล้เสร็จสิ้น คือข้อใด

• ส่ง E Mail แจ้งแผนก AM

• สรุปปิดยอดค่าใช้จ่ายในระบบ Mango

• ออกหนังสือแจ้งจบการรับประกันถึงลูกค้า

• แจ้งรายละเอียดในการปิดโครงการให้ทีม AM และ OM

Process สุดท้ายในการบริหารโครงการ คือ

• แจ้งปิดโครงการกับทางลูกค้า

• ขอหลักค้ำประกันคืน

• ส่งเมลล์ถึง OM เพื่อแจ้งปืดโครงการในระบบ Mango และ Portal

• ส่งเมลล์ถึง AM เพื่อแจ้งปิดโครงการ