Test NV_tuần 03 tháng 04/2024

Họ tên của bạn ?

MSNV của bạn ?

SĐT của bạn ?

Câu 1. Trong quá trình làm việc tại bãi xe, nhân viên phát hiện có khách hàng đánh nhau xô xát trong khu vực làm việc . Chúng ta nên làm gì ?

• a. Đứng quan sát, thảo luận với các vị trí gần đó.
• b. Hỗ trợ 1 khách hàng để cuộc ẩu đả mau kết thúc.
• c. Tiến hành can ngăn , mời khách hàng ra khỏi trung tâm đồng thời báo sự việc cho BQL và báo các vị trí xung quanh hỗ trợ.
• d. Báo đàm cho Giám Sát An Ninh (GSAN)
• e. Không quan tâm và tiếp tục tuần tra vì nghĩ khách hàng cố tình dàn cảnh.

Câu 2: Khi hệ thống máy tab thẻ đột ngột bị lỗi (không thể tab thẻ được), nhân viên xử lý như thế nào ? (chọn nhiều hơn 1 đáp án)

• a. Bấm vé giấy.
• b. Báo đàm cho BQL.
• c. Báo cáo GSAN.
• d. Đưa thẻ trắng.
• e. Reset lại hệ thống.

Câu 3: Trong thời gian ăn cơm, nhân viên muốn vào siêu thị mua đồ phải làm gì?

• a. Vào siêu thị theo lối đi nhân viên.
• b. Cởi bỏ cầu vai, nón, bảng tên, băng tay ra trước khi vào siêu thị.
• c. Phải mặc áo khoác Kiến Việt để vào siêu thị.
• d. Cả a,b,c đều đúng.

Câu 4: Hãy cho biết có bao nhiêu bãi xe máy tầng G có tủ chữa cháy nằm trong bên hoặc sát cạnh bên ?

• a. 2
• b. 3
• c. 4
• d. 5

Câu 5. Tổng số máy tab thẻ của cổng 7, cổng 8 và cổng 9 là bao nhiêu?

• a. 6
• b. 7
• c. 8
• d. 9
• e. 10

Câu 6: Hãy cho biết cách phân biệt bình bột và bình chữa cháy CO2?

• a. Bình bột có vòi phun lớn hơn bình Co2.
• b. Bình bột thường có tay cầm trên vòi phun, bình Co2 không có.
• c. Bình bột có đồng hồ đo áp suất, bình Co2 không có.
• d. Không có câu nào đúng.

Câu 7: Hãy cho biết thời gian lần lượt bố trí các bãi xe máy dưới đây vào ngày thường E13, E79; G89; H14 ?

• a. 9:00; 8:00; 9:00; 7:00.
• b. 7:00; 9:00; 15:00; 7:00.
• c. 7:00; 9:00; 11:00; 9:00.
• d. 7:00; 8:00; 15:00; 9:00.
• e. 9:00; 8:00; 11:00; 9:00.