Investigación de Mercados en el entorno digital

¿Cuál de las siguientes aseveraciones es real?

• La investigación de mercados no tiene ningún sentido

• La investigación de mercados en el entorno digital sólo es posible si se hace una investigación en el entorno social

• La investigación de mercados es una práctica cada vez más común.

• La investigación de mercados en el entorno digital no tiene niguna utilidad

¿Por qué es importante la investigación de mercado en el entorno digital?

• Porque no tiene relevancia en la era digital.

• Porque permite conocer las tendencias y preferencias de los consumidores en línea.

• Porque solo se puede realizar publicidad en línea a través de la investigación de mercado.

• Porque no hay otra forma de obtener información sobre los consumidores digitales.

¿Cuál es el objetivo principal de la investigación de mercado?

• Generar pérdidas para las empresas.

• Comprender las necesidades y deseos de los consumidores.

• Ignorar por completo las preferencias del mercado.

• Crear productos sin tener en cuenta la demanda del mercado.

Este es uno de los tipos de técnicas más utilizados en la investigación de mercados del entorno digital

• Recopilación de datos en redes sociales

• Entrevista a profundidad

• Focus Group

• Observación en punto de venta

¿Qué método es más efectivo para recopilar datos de los consumidores en línea?

• Encuestas telefónicas.

• Observación en tiendas físicas.

• Monitoreo de comportamiento en sitios web y aplicaciones.

• Publicidad tradicional en medios impresos.

Cuando se usa la modalidad de Focus Group o Grupos de Enfoque, esta es una de las herramientas que se debe utilizar

• Surveymonkey

• Asana

• Google Drive

• Google Meet

Esta es la herramienta más utilizada para el análisis de datos en la web

• Excel

• Google Analytics

• Power Bi

• Hootsuite

Uno de los retos que enfrenta la investigación de mercados en el entorno online es:

• Que las personas pueden mentir y no hay forma de detectarlo

• Que hay muchas redes sociales

• Que existen demasiadas plataformas para el uso de encuestas online

• Que las personas ceden al 100% sus datos

Esta es una de las ventajas de realizar una investigación de mercados online

• Permite la relación cara a cara

• Es más barata

• Está libre de errores

• Es más sencillo para determinar los objetivos de la investigación

La investigación de mercados online y offline sirven para

• Divertimento

• Estimular las necesidades del consumidor

• Una adecuada toma de decisiones

• No tiene ninguna utilidad