
Repaso Tema 2 Calidad y RSC Gastro
Authored by Marco Cruz
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Se basa en la Ley 80/20:
Gráfico de Paleto
Histograma
Check-list
Gráfico de Pareto
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
El diagrama causa-efecto también se le conoce como:
Diagrama de Ishikawa
Diagrama de espina de pez
Gráfico de espina de pescado
Todas son correctas
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Los diagramas de flujo:
Son representaciones gráficas de los pasos de un proceso
Sirven para identificar las causas de un problema
Nos permiten priorizar las problemáticas más relevantes
Todas son correctas
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Tipos de Benchmarking:
Interno
Competitivo
Funcional
Todas son correctas
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Características de los círculos de calidad:
Deben tener un gran tamaño
Es necesario que sean generales, no sobre un área específica
No hace falta que tengan continuidad
Ninguna es correcta
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