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Matter notes Quiz

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Matter notes Quiz
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13 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

2 mins • 1 pt

El orden en el que deben ser guardadas las matter notes en litify es:

Potential back up-Main case-Client background info

Main case-Client background info

Client background info-Main case

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

2 mins • 1 pt

En que momento es apropiado registrar las Matter notes en litify?

Al final de la semanaAl final de la semana

Inmediatamente terminamos la consulta/entrevisa con el cliente.

Al dia siguiente

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

2 mins • 1 pt

Si la respuesta de el cliente a esta pregunta (Did the papers that were used belong to USC or LPR: ) es no, debemos:

Dejarlo vacio y continuar con la siguiente

Seleccionar NO de las opciones en el drop down.

4.

OPEN ENDED QUESTION

2 mins • 1 pt

Cuando un cliente responda que si fue agarrado en una entrada, que otras preguntas podemos hacer para saber si fue ER o VR.

Evaluate responses using AI:

OFF

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

2 mins • 1 pt

Si el cliente tiene 3 entradas, la seccion del perm bar debe contestarse debajo de cada una de estas entradas. por que?

Por que debemos confirmar si tiene la barra de 10 anios

Por que la barra se puede activar mas de una vez. Y si esta no se puede sortear o evitar en por lo menos 1 de esas entradas, es posible que no se pueda hacer AOS.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

2 mins • 1 pt

A que estamos respondiendo en el cuestionario de las matter notes cuando contestamos esta pregunta: DEFFERED ACTION, no way to get around PERM BAR:    

Que solo podriamos hacer deffered Action

Que el cliente podra hacer AOS

Que there is no way to get around PB.

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

2 mins • 1 pt

Si el cliente no recuerda la fecha de la entrada, salida etc, Que debemos hacer en ese caso?

Hacer mas preguntas que puedan ayudarles a recordar.

Dejar esa parte del cuestionario vacia.

Dejar una nota diciendo que no recuerdav

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