Cobrança e Argumentação.

O que aprendemos hoje?

• Abordagem;

  Sondagem;

  Contorno de objeções e Poder da crença.

• Abordagem;

  Sondagem e Poder da crença.

• Abordagem;

  Sondagem, Como Vender e Poder da do sonhos.

Como devemos atender o cliente?

• Seer solicito durante passar a oferta e atender da forma que você gostaria de ser atendido.

• Atenda o cliente com o sorriso na voz, ser solicito durante passar a oferta e atender da forma que você gostaria de ser atendido.

• Atenda o cliente com o sorriso na voz, ser solicito durante passar a oferta e atender da forma que você gostaria de não ser atendido.

Como devemos chamar o cliente?

• Formalmete, assim passo credibilidade.

• Devo chamar pelo o nome do cliente.

• Devo chamar de senhora e senhor.

O que é essencial para uma cobrança assertiva?

• FALA, TOM DE VOZ E BARULHO.

• TOM DE VOZ E GESTOS FÍSICOS.

• FALA, TOM DE VOZ E GESTOS FÍSICOS.

O que é uma sondagem?

• Sondagem é o ato advinhar, ou seja, observar, analisar, vigiar ou verificar algo ou alguma coisa.

• Sondagem é o ato de sondar, ou seja, observar, analisar, vigiar ou verificar algo ou alguma coisa.

• Sondagem é o ato falas, ou seja, observar, analisar, vigiar ou verificar algo ou alguma coisa.

O que é uma sondagem fechada?

• Perguntas certas, perguntas fechadas e perguntas assertivas ao cliente.

• Perguntas variantes, perguntas fechadas e perguntas assertivas ao cliente.

• Perguntas certas, perguntas fechadas e perguntas variantes ao cliente.