COBRANZAS Y RECUPERACIÓN DE CARTERA
Authored by MARIELLA RAMSAY
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5 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Es apropiado visitar a un cliente con créditos vencidos en su trabajo con carteles o pancartas?
No
Sí
Sí, siempre y cuando se haga durante el horario laboral
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿En qué horario se puede visitar a un cliente con crédito atrasado?
A las 9:00 pm de un domingo
Entre las 7:00 am y las 8:00 pm
A las 5:00 pm de un feriado
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Si un cliente tiene un crédito con atrasos, ¿a quién se le puede enviar su estado de cuenta en mora?
A su mamá
A su vecino
Al titular del crédito
4.
FILL IN THE BLANKS QUESTION
1 min • 1 pt
Es el conjunto de actividades o acciones que nos permiten, de acuerdo con una adecuada estrategia, lograr que un deudor regularice el atraso en el pago de sus obligaciones
(a)
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿ Cúales con las estrategias en la Cobranza?
preventiva
temprana
segmentación y negociación
vencida
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