Test tap huan tai mien Nam 15.5.2024

Kim chỉ nam trong hoạt động của MEDLATEC là...

• Phát triển trong sự hài hoà

• Khách hàng là người nuôi sống chúng ta

• Dịch vụ tốt, công nghệ cao

Nét đặc trưng trong văn hoá của MEDLATEC là...

• Lấy con người làm trung tâm

• Lấy khách hàng làm trung tâm

• Lấy thương hiệu làm trung tâm

• Lấy chất lượng làm trung tâm

Hành trang cần có của cán bộ làm công tác tiếp thị:

• Kiến thức, thái độ, kỹ năng tốt

• Nguồn khách hàng dồi dào

• Cơ chế công ty tốt

• Cả 3 ý trên

Phẩm chất của người MEDLATEC cần có:

• Đức-Năng-Hăng-Chuẩn

• Yêu thương-Đam mê-Quyết tâm-Kiên trì

• Đức-Hăng-Chuẩn

• Cần-Kiệm-Liêm-Chính

Cộng tác viên của MEDLATEC thị trường miền Nam là ai?

• Cá nhân: Bác sĩ, điều dưỡng

• Tổ chức: Bệnh viện, phòng khám

• Cả Cá nhân và tổ chức

Phương châm hành động của người MEDLATEC:

• Luôn luôn thấu hiểu khách hàng

• Không có việc gì khó; Không nản chí; Không lùi bước

• Không nản chí

• Không có việc gì khó

Tác phong - Diện mạo người MED?

• Thanh lịch

• Thân thiện

• Chuyên nghiệp

• Cả 3 ý trên

Để tạo thiện cảm cho khách hàng trong 30 giây đầu tiên, yếu tố quan trọng nhất là:

• Nhớ tên khách hàng

• Chào hỏi

• Bắt tay

• Nụ cười thân thiện