Quiz 6

Con người theo thuyết XY của Douglas mcgregor

• Có bản chất lười biếng, không thích làm việc
• Có bản chất siêng năng, thích làm việc
• Siêng năng hay lười biếng không phải là bản chất mà là thái độ
• Cả a và b đúng

Các nhà quản lý nên chọn phương pháp nào để dẫn đến sự thảo mãn với nhân viên trong công việc?

• Tăng tiền lương
• Chính sách đãi ngộ tốt
• Trách nhiệm
• A,b,c đều đúng

Giả sử khi xảy ra mâu thuẫn nội bộ là một nhà quản lý có trách nhiệm bạn sẽ làm gì?

• Hóng drama
• Chia phe phái
• Làm ngơ
• Lắng nghe và giảng hòa

Việc áp dụng thuyết X hay Y có một phần phụ thuộc vào phong cách quản lý của các nhà quản lý

• Đúng
• Sai

Thừa nhận những khác biệt cá nhân sẽ tạo động lực cho người lao động, các nhà quản lý

• Đúng
• Sai

Học thuyết hai nhân tố về dộng viên gồm:

• Yếu tố nội tại và yêu tố cá nhân
• Yếu tố cá nhân và yếu tố bên ngoài
• Yếu tố nội tại và yếu tố bên ngoài
• Yếu tố nội tại

Đâu là yếu tố động viên ?

• Tiền bạc
• Quan hệ với đồng nghiệp
• Phương pháp giám sát
• Cơ hội thăng tiến

Học thuyết Y về động viên giả đinh

• Nhân viên lười nhát,vô trách nhiệm và phải cưỡng bức làm việc
• Nhân viên thích làm việc sáng tạo có trách nhiệm và tự điều khiển mình
• A và b đúng
• Tất cả đều sai

Trong học thuyết công bằng nhân viên có thể áp dụng dạng so sánh

• Tự so sánh bên trong tổ chức
• Tự so sánh bên ngoài tổ chức
• So sánh những người khác bên trong và bên ngoài tổ chức
• Tất cả đều đúng

Có 5 bậc thang nhu cầu, bao gồm những cái nào sau đây?

• Sinh lý, An toàn, xã hội , tôn trọng, tự thể hiện
• Xã hội, sinh lý, nhu cầu, tự trọng, tự thể hiện mình
• Tự thể hiện mình, an toàn, xã hội, độc lập, tự giác
• Sinh lý, nhu cầu, an toàn , độc lập