Quiz 9

Nhận thức của cá nhân đối với các kiểu hành vi nảy sinh trong tổ chức thuờng theo xu huớng:

• Mô tả chân thực về hành vi
• Đánh giá theo chủ quan
• Đánh giá theo khách quan
• Tu duy logic

Khi quan sát hành vi của một cá nhân, chúng ta cố gắng lý giải xem liệu hành vi đó xuất phát trừ nguyên nhân bên trong hay bên ngoài. Đấy là vấn đề đuợc xem xét nghiên cứu của:

• Lý thuyết quy kết
• Lối tắt đánh giá nguời khác
• Lý thuyết bất hòa nhận thức
• Lý thuyết nhận thức

Nguời lao động trong tổ chức khi đối mặt với những tình huống tuong tự và phản ứng theo cách tuong tự, thì chúng ta có thể nhận định rằng hành vi này thể hiện:

• Tính riêng biệt
• Tính liên ứng
• Tính nhất quán
• Tính thống nhấT

Một nguời lao động thuờng xuyên lặp lại hành vi của mình trong những điều kiện hoàn cảnh khác nhau, chúng ta có thể nhận định nguyên nhân của hành vi đó có thể do tác động bên trong. Điều này thể hiện:

• Có tính riêng biệt
• Tính riêng biệt thấp
• Tính riêng biệt cao
• Mâu thuẫn hành vi và thái độ

Lý thuyết quy kết khi đánh giá hành vi nguời lao động dựa trên: Tính riêng biệt, Sự liên ứng, Sự nhất quán có căn cứ nào duới đây?

• Kết quả hành vi.
• Động co của hành vi
• Thái độ thực hiện hành vi
• Tính lặp lại hành vi

Bạn đi làm trễ vào buổi sáng, sếp của bạn cho rằng bạn ngủ dậy trễ mà không hề nghĩ rằng do kẹt xe. Vậy sếp bạn có thể roi vào dạng sai lệch nào khi phán xét nguời khác?

• Sai lệch quy kết co bản
• Tác động hào quang
• Phép chiếu
• Rập khuôn

Nhận định nào thể hiện đúng nhất mối quan hệ thái độ - hành vi cá nhân?

• Thái độ luôn nhất quán hành vi
• Thái độ quyết định cách thực hiện hành vi
• Thái độ và hành vi thuờng mâu thuẫn với nhau
• Thái độ thuờng chi phối cách thức hành vi

Thái độ là sự biểu lộ mang tính chất đánh giá của cá nhân đối với sự vật, hiện tuợng xung quanh, là nội dung tâm lý bên trong, chúng ta có thể:

• Không điều chỉnh đuợc thái độ nguời khác
• Không nhận biết đuợc thái độ nguời khác
• Không kiểm soát đuợc thái độ nguời khác
• Nhận biết đuợc thái độ nguời khác

Một trong bốn gợi ý sau đây không phải là thái độ:

• Năng suất làm việc
• Gắn bó với công việc
• Hài lòng với công việc
• Cam kết với tổ chức

Yếu tố tác động đến thái độ thỏa mãn công việc của nguời lao động là:

• Tiền luơng
• Phong cách lãnh đạo
• Công việc có độ khó vừa sức
• Tất cả đáp án đều đúng