Manajemen Kinerja

Apa yang dimaksud dengan Performance Appraisal

• Pemberian training kepada karyawan

• Pemberian evaluasi kepada karyawan

• Pemberian kompensasi kepada karyawan

• Pemberian penghargaan kepada karyawan

Tahapan pemantauan dan observasi dari kinerja karyawan adalah pada tahapan

• Rating

• Planning

• Monitoring

• Developing

Evaluasi kinerja penting dilakukan sebagai berikut, KECUALI

• Meningkatkan asset dan fasilitas perusahaan

• Meningkatkan performa kerja  karyawan yang juga berdampak  ke profitabilitas perusahaan

• Mengetahui area mana yang  perlu perbaikan dan pelatihan  lebih lanjut

• Meningkatkan kepuasan  kerja karyawan

Apa yang menjadi kepanjangan dari KPI

• Key People Indicators

• Key Process Indicators

• Key Performance Indicators

• Key Policy Indicators

Berikut ini adalah contoh KPI, KECUALI

• Jumlah pelamar yang lolos seleksi administrasi

• Skor kepuasan peserta pelatihan terhadap materi pelatihan

• Jumlah tanggungan keluarga

• Jumlah karyawan yang teridentifikasi sebagai talent yang akan dikembangkan

Hasil penilaian kinerja penting untuk

• Mengembangkan bisnis baru

• Melakukan pinjaman ke bank

• Pengembangan karyawan

• Menjual saham perusahaan ke publik

Kecenderungan memberikan penilaian yang general untuk keseluruhan kinerja karyawan dibanding  memeriksa beberapa indikator kinerja lainnya, hal ini disebut

• The Horns Effect

• Stereotypes

• Self-rater Bias

• The Halo Effect

Untuk mengatasi bias dalam penilaian kinerja dilakukan hal sebagai berikut, KECUALI

• Kalibrasikan Kembali  Penilaian

  yang Muncul

• Memberikan Penilaian Sesubyektif mungkin

• Edukasikan ketentuan  performance appraisal  dengan sejelas-jelasnya

• Gunakan beberapa metode  berbeda untuk mendapatkan informasi

Hasil penilaian kinerja harus dikalibrasi atau berdistribusi normal, karena ...

• Untuk memastikan bahwa atasan menilai setiap karyawan secara wajar dan tidak subjektif.

• Memaksa membandingkan dan membedakan para karyawannya terhadap satu dengan lainnya

• Pernyataan 1 dan 2 BENAR

• Pernyataan 1 dan 2 SALAH

Pemberian bonus tahunan dari perusahaan mempertimbangkan

• Dorongan dari dunia bisnis

• Lama perusahaan beroperasi

• Kinerja perusahaan

• Kompleksitas pekerjaan