Mobile Marketing

Hình thức nào sau đây KHÔNG thuộc Mobile Marketing (Tiếp thị qua thiết bị di động)?

• Ứng dụng trên thiết bị di động

• Tin nhắn điện thoại SMS

• Báo điện tử

• Tin nhắn đa phương tiện MMS

Công ty Điện máy xanh dự kiến cho ra mắt 1 video clip mang tính lan tỏa (viral clip) theo hướng vui nhộn bởi họ nhắm tới đối tượng nam giới độ tuổi 30-35, thu nhập trung bình khá trở lên, tập trung tại 3 thành phố chính là Hà Nội, Đà Nẵng và Hồ Chí Minh. Công ty cũng nghiên cứu được thiết bị truy cập internet hay sử dụng nhất là điện thoại, và nội dung những người này hay xem. Điện máy xanh đang thực hiện bước nào trong Quy trình xây dựng chiến lược Mobile Marketing?

• Tìm hiểu thị trường và khách hàng mục tiêu

• Lên kế hoạch Media truyền thông cho chiến dịch

• Chọn hình thức Mobile Marketing phù hợp với chiến dịch của Doanh nghiệp

• Xác định mục tiêu chiến dịch.

Điền vào chỗ trống: Mobile Marketing là một tập hợp […] hỗ trợ để kết nối, tương tác giữa tổ chức, doanh nghiệp và khách hàng thông qua hệ thống mạng lưới các thiết bị di động

• Ứng dụng

• Thông tin

• Thiết bị

• Mạng

Hình thức nào sau đây KHÔNG thuộc Mobile Marketing (Tiếp thị qua thiết bị di động)?

• Ứng dụng trên thiết bị di động

• 
  Tin nhắn điện thoại SMS

• Tin nhắn đa phương tiện MMS

• 
  Website

Bí quyết chiến dịch Mobile marketing thành công?

• Tối giản các thao tác để tăng tỷ lệ chuyển đổi

• Tăng cường thao tác điều khiển bằng cảm ứng

• Tối ưu hóa tốc độ tải trang/ứng dụng

• Cả A, B, C đều đúng

Đâu không phải là lợi ích của Mobile Marketing?

• Tỷ lệ phản hồi thấp

• Chi phí hợp lý

• Dễ dàng tiếp cận và đúng mục tiêu

• Cá nhân hóa trải nghiệm của người tiêu dùng

Bước đầu tiên của việc xây dựng chiến dịch Mobile Marketing là gì?

• 
  Lên kế hoạch Media truyền thông cho chiến dịch

• 
  Xác định mục tiêu chiến dịch

• Chọn hình thức Mobile Marketing phù hợp với chiến dịch của Doanh nghiệp

• Theo dõi hoạt động và điều chỉnh cần thiết

Một hãng thức ăn nhanh muốn tiếp cận khách hàng, những người đã đăng ký nhận thông tin từ hãng các chương trình khuyến mãi hấp dẫn hàng tuần và muốn tạo điều kiện cho khách hàng đặt đồ ăn trực tuyến nhanh nhất. Họ sử dụng hình thức tiếp thị di động qua tin nhắn SMS và ứng dụng gọi đồ ăn trực tuyến trên điện thoại di động. Doanh nghiệp có thể đo lường hiệu quả thông qua các chỉ số nào từ hai hình thức này?

• Lượt người không sử dụng ứng dụng

• Số lượng tin nhắn bị rơi vào spam

• Lượt người để lại đánh giá chất lượng ứng dụng

• Số lượng tin nhắn gửi thành công và lượt người tải ứng dụng

Một nhãn hàng Băng vệ sinh đặt mục tiêu Giáo dục khách hàng về chu kỳ ngày nhạy cảm của phụ nữ với khách hàng mục tiêu là các bạn gái tuổi từ 14 – 20 tuổi, là độ tuổi bắt đầu có chu kỳ hàng tháng, nhanh nhạy công nghệ, dễ tin, dễ thay đổi. Ý tưởng của nhãn hàng tạo ra nội dung Giáo dục giới tính từ đó truyền tải hình ảnh nhãn hàng một cách tự nhiên chạy trong thời gian dài. Hình thức tiếp thị di động nào có thể giúp doanh nghiệp?

• Trò chuyện trực tuyến với chuyên gia về Giáo dục giới tính

• Tạo ứng dụng tính chu kỳ và thông tin Giáo dục giới tính

• 
  Check-in địa điểm trên bản đồ trực tuyến dẫn tới lớp học giáo dục giới tính

• Tivi series về Giáo dục giới tính chiếu trên Youtube