Simulacro 2 Personal Laboral de Ministerios

Las mujeres y los hombres son iguales:

• Solo en derechos

• Solo en deberes

• En derechos y deberes

¿Cómo se denomina el Plan creado por el Gobierno que tiene medidas para conseguir la igualdad entre hombres y mujeres y eliminar la discriminación de las mujeres?

• Plan Estratégico de Igualdad de Oportunidades

• Plan Nacional de Igualdad de Oportunidades

• Plan de Igualdad de Oportunidades y Eliminación de Desigualdades

¿Cada cuanto tiempo tendrá la Administración General del Estado que hacer un informa que explique si la igualdad aumenta?

• Cada cinco años

• Cada tres años

• Cada dos años

¿Cómo se denominan los empleados públicos que tienen un puesto de trabajo fijo y hacen tareas permanentes?

• Funcionarios de carrera

• Personal laboral

• Funcionarios interinos

La persona que escucha o lee, es decir, la que recibe el mensaje, es:

• El receptor

• El emisor

• El canal

En el conjunto de signos y símbolos que sirven para transmitir el mensaje. Nos referimos:

• Al canal

• Al contexto

• Al código

La comunicación que recibimos a través de las cartas, los telegramas, los anuncios en el periódico, los libros, el correo electrónico, revistas... es comunicación:

• Oral

• Escrita

• Telefónica

En la comunicación no verbal:

• El mensaje permanece en el tiempo

• Es más difícil engañar que en la comunicación verbal

• El mensaje que se transmite es menos importante como en la comunicación no verbal

¿Cómo tengo acceso telefónico al despacho o área de trabajo que quiero llamar?

• Marcando su número de teléfono, por ejemplo: 955-633-222

• Marcando su extensión, por ejemplo: 012

• Marcando primero 0, y luego su número de teléfono, por ejemplo: 0-955-633-222

¿En qué consiste la aplicación de la técnica de la escucha activa durante una llamada telefónica?

• Consiste en no estar atento a lo que me dicen

• Consiste en hacerse como el que no entiende la conversación que se está llevando a cabo

• Consiste en que el que nos habla aprecie que no solo lo estamos oyendo, sino escuchando