
QUIZ - GRUPO NUEVO DIA 3 - 17.05.2024
Authored by camila sarmiento
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10 questions
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1.
OPEN ENDED QUESTION
5 mins • 1 pt
Cuáles son los requisitos que se deben presentar para realizar la afiliación como pensionado ante EPS DLG
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2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
5 mins • 1 pt
Se comunican a la linea la Sra Luz Marina Ordoñez indicando que desean afiliar a su esposo como beneficiario, usted como asesor le informa que gestión realiza:
Informo que debe enviar la solicitud al correo solicitudeseps@epsdelagente.com.co
Informo que debe enviar la documentación al correo registroyaportes@epscomfenalcovalle.com.co
Menciono los doc que debe tener y adicional que lo voy a transferir a la línea de afiliación
Ninguna de las anteriores
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
5 mins • 1 pt
Se comunica la señora Linda Rojas usuaria activa en EPS DLG como régimen contributivo COTIZANTE, indicando que su empresa la trasladó a medellin por 6 meses y requiere que allá se le brinde atención médica. ¿qué proceso debe realizar usted como asesor, para atender el requerimiento de la señora Linda?
Realizar una portabilidad
Realizar un cambio de IPS
Informarle a la usuaria que debe solicitar un traslado de EPS
Escalar el caso a salud y aclaraciones para garantizar la atención de la usuaria
4.
OPEN ENDED QUESTION
5 mins • 1 pt
¿Cuál es el tiempo de respuesta para la solicitud de portabilidad a los usuarios de EPS de la gente?
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5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
5 mins • 1 pt
Se comunica el señor Jaime Restrepo manifestando que necesita saber el por qué le negaron el traslado para EPS de la gente, al validar en el aplicativo se evidencia causal de negación 5. ¿Qué significa este motivo de negación?
Mora como independiente
Afiliado con tratamiento en curso
No solicitar grupo familiar completo
Ninguno es correcto
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
5 mins • 1 pt
Si llevo más de 60 meses cotizando en la EPS y pierdo la capacidad de cotizar tendría derecho a estar bajo protección laboral por:
1 mes
3 meses
2 meses
4 meses
7.
OPEN ENDED QUESTION
5 mins • 1 pt
Que es una movilidad
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