BAB 3 DASKEJ 2

Apa pengertian komunikasi menurut para ahli?

• Proses bertukar informasi pesan dari seorang/kelompok kepada orang/kelompok lain untuk memotivasi atau mempengaruhi prilaku

• Proses transmisi informasi yang berarti dari satu pihak kepada pihak lain melalui penggunaan simbol-simbol bersama

• Tindakan menyampaikan pesan dari satu orang atau kelompok untuk orang atau kelompok lain

• Proses dimana informasi dipertukarkan dan dipahami oleh dua orang atau lebih

Apa yang dimaksud dengan komunikasi kantor menurut Dr. Rasto, M.Pd?

• Proses komunikasi yang dilakukan di lingkungan kantor

• Proses komunikasi yang dilakukan di rumah

• Proses komunikasi yang dilakukan di luar kantor

• Proses komunikasi yang dilakukan di tempat umum

Apa fungsi komunikasi kantor menurut Harold D. Lasswell?

• Mengontrol lingkungan, beradaptasi dengan lingkungan, dan melakukan transformasi warisan sosial kepada generasi berikutnya

• Mengontrol lingkungan, beradaptasi dengan lingkungan, dan mencari peluang dalam persaingan

• Mengontrol lingkungan, beradaptasi dengan lingkungan, dan memberikan motivasi

• Mengontrol lingkungan, beradaptasi dengan lingkungan, dan melakukan transformasi warisan sosial

Apa yang dimaksud dengan komunikasi internal dalam kantor?

• Komunikasi antara kantor dan pemasok

• Komunikasi antara kantor dan pelanggan

• Komunikasi antara kantor pusat dan kantor cabang

• Komunikasi antara individu dan departemen dalam organisasi

Apa yang dimaksud dengan komunikasi formal dalam kantor?

• Komunikasi yang melintasi wilayah kerja dalam satu organisasi

• Komunikasi yang terjadi melalui saluran selain diluar jalur

• Jalur komunikasi yang resmi, direncanakan, dan diatur oleh garis hirarki dalam struktur organisasi

• Komunikasi yang terjadi antara individu yang memiliki tingkat hirarki organisasi yang sama

Apa keunggulan dari komunikasi lisan dalam kantor?

• Tidak memiliki rekam jejak sehingga sulit dijadikan bukti

• Dapat mengakibatkan pemborosan waktu

• Memberikan kesempatan bagi komunikan untuk segera merespon komunikasi

• Tidak cocok untuk menyampaikan pesan yang membutuhkan penjelasan cukup panjang

Apa yang dimaksud dengan komunikasi non verbal dalam kantor?

• Komunikasi yang melintasi wilayah kerja dalam satu organisasi

• Komunikasi yang terjadi antara individu yang memiliki tingkat hirarki organisasi yang sama

• Komunikasi yang dilakukan antara komunikator dan komunikan dalam semua bentuk ucapan secara langsung

• Komunikasi yang mengacu pada pesan yang dikirim melalui tindakan atau prilaku manusia yang tidak diungkapkan secara lisan dan tertulis

Apa yang dimaksud dengan emblems dalam jenis bahasa tubuh?

• Ekspresi yang digunakan untuk mengatur secara psikologis suasana interpersonal dalam situasi tertentu

• Gerakan yang mengatur percakapam

• Gerakan yang memberikan gambaran sesuatu yang sedang dikatakan

• Gerakan berupa isyarat seperti ujung jari dan telunjuk yang ditempel yang diartikan dengan OK

Apa kelemahan dari komunikasi lisan dalam kantor?

• Karena dilakukan secara langsung, maka dalam komunikasi lisan harus menghadirkan kedua belah pihak secara fisik

• Dapat mengakibatkan pemborosan waktu

• Tidak cocok untuk menyampaikan pesan yang membutuhkan penjelasan cukup panjang

• Tidak memiliki rekam jejak sehingga sulit dijadikan bukti

Apa yang dimaksud dengan komunikasi ke atas dalam kantor?

• Proses pertukaran pesan dan informasi dengan orang-orang di luar organisasi

• Proses penyampaian informasi dari hirarki organisasi yang lebih tinggi ke hirarki yang dibawahnya

• Proses penyampaian informasi dari hirarki yang rendah ke hirarki yang lebih tinggi

• Proses penyampaian informasi antara individu dan departemen dalam organisasi