Digital Communcation Quiz - May

ما هو الإجراء المتبع فى آلية التعامل مع مفقودات -( سحب سيارة ) فى حال لا يوجد بريد من الوكيل الشرعي؟

Evaluate responses using AI:

OFF

نسبة الخصم الشهري للعملاء فى تأجير

• 20%

• 25%

• 30%

اذكر 4 نقاط يتم توجيه العميل اليهم فى حال سؤال العميل عن حذف الحساب لديه ؟ حسب اخر تعميم

Evaluate responses using AI:

OFF

ماهو الإجراء المتبع فى حال تواصل عميل ويريد الخروج من القائمة السوداء ؟

Evaluate responses using AI:

OFF

ماذا يعنى حالة سمة ( تم الرفع ) فى نظام إيجار؟

Evaluate responses using AI:

OFF

يتم التحويل البنكي حاليا للعملاء اصحاب حسابات في بنكي (الاهلي - الراجحي) خلاف ذلك لا يتم تعميده على فرع

• خطأ

• صح

عميل عضويه فضية استـأجر سيارة 7 ايام سعر السيارة 210 ريال فى اليوم للعلم العميل لم يضف اى من الخدمات ولكن استفاد بخصم ولاء بلاس - 20%

احسب قيمة حساب العقد

Evaluate responses using AI:

OFF

ماهى مدة الزمنية لطلبات الحوادث ؟

Evaluate responses using AI:

OFF

لا يتم احتساب مبالغ درع يلو بلس ضمن نقاط العضوية

• خطأ

• صح

عضوية العائلة / العميل المنتفع يستفيد فقط من عضوية العميل الاساسي وليس جهة عمله

• الاثنين معاً

• خطأ

• صح