C14-17

Los factores del comportamiento influyen en:

• las decisiones y acciones de los animales
• el proceso de toma de decisiones.

• las leyes y regulaciones gubernamentales
• nada

Los factores conductuales abarcan:

• Edad, género, nivel educativo y estado civil.
• Clima, geografía, economía y política.
• valores, propensión al

  riesgo, potencial de disonancia y aumento del compromiso.

• Colores, formas, tamaños y texturas.

Las decisiones que toman los grupos son mejores que las que

toman los individuos.

• Cierto

• Falso

Hay aspectos de la toma de decisiones en grupo que tienden

a tener efectos negativos, como:

• Falta de comunicación efectiva
• Exceso de diversidad de opiniones
• La presión a conformarse y la influencia desproporcionada que

  ejerce un miembro dominante del grupo.

• Posible falta de consenso, dominancia de ciertos miembros, presión para conformarse, pérdida de responsabilidad individual.

Una ventaja de la toma de decisiones de grupo es:

• Puede facilitar la identificación de

  soluciones creativas e innovadoras.

• Genera conflictos innecesarios
• Limita la creatividad
• Reduce la diversidad de ideas

Tres técnicas específicas para estimular la creatividad

en los grupos son:

• brainstorming
• mind mapping
• improv
• son la lluvia de ideas, la técnica de grupo nominal y la técnica Delphi.

¿Qué es la técnica Delphi?

• Método de toma de

  decisiones que compara

  juicios anónimos sobre

  un tema de interés por

  medio de un conjunto

  de cuestionarios

  secuenciales.

• La técnica Delphi es un método de adivinación basado en la lectura de cartas
• La técnica Delphi es un método de construcción de puentes
• La técnica Delphi es un método de cocina tradicional griega

¿Qué es la técnica de grupo

nominal (TGN)?

• La técnica de grupo nominal (TGN) se basa en la individualidad y no en la colaboración
• Método de toma de

  decisión que tiene

  lugar en una junta muy

  estructurada; la decisión

  de grupo se basa en la

  evaluación matemática

  de votos.

• La técnica de grupo nominal (TGN) implica la competencia entre los participantes
• La técnica de grupo nominal (TGN) no requiere la participación de un grupo de personas

El liderazgo es:

• La habilidad de desmotivar a un grupo de personas
• La falta de dirección en un grupo de personas
• El proceso de influir en los demás para facilitar el logro de metas relevantes

  en sentido organizacional.

• La capacidad de seguir sin cuestionar

Tres variables importantes presentes en todas las situaciones de liderazgo son:

• Creatividad, organización, delegación
• Innovación, planificación, motivación
• Las

  personas, la tarea y el ambiente.

• Éxito, liderazgo, trabajo en equipo