CUESTIONARIO PROCESO PAGO A NIVEL DE CAMPO

¿Cuál es el plazo máximo para rendir un Recibo Cobro en Campo?

• 24 horas

• 48 horas

• 72 horas

¿Qué significa R.O.?

• Riesgo Optimo

• Riesgo Operativo

• Riesgo Operante

¿En caso que el funcionario asignado no rinde el Recibo en 24 horas, que actividad debe de cumplirse en la Agencia?

• 1. Notificación al AdN, JA

  2. Solicitud de Informe al AdN

  3. Notificación de posible evento de R.O.

• 1.      Notificación al GG

  2. Registro Evento R. O.  

  3. Solicitud Descuento por Planilla

• 1.      Notificación APP Operaciones

  2. Solicitud Sanción

  3. Registro Evento R. O.  

¿Al cumplirse las 48 Horas, se confirma la pérdida del Recibo Cobro Fuera de Oficina?

• Registro en la APP Operaciones por evento de R.O.

• Notifico formalmente a Riesgos por correo con toda la información.

• Solicito Informe de descargos por el evento al funcionario asignado.

• Ninguno

¿Cuántos Pasos tiene el proceso de Op-Pr31_70 PAGO A NIVEL DE CAMPO?

• 6 Pasos

• 7 Pasos

• 8 Pasos

¿Para realizar la emisión de Recibo Cobro en Campo, que actividad debe de cumplir el AdN o JA?

• Recepciona y recuenta los fondos recuperados cruzando el importe del recibo así como la planilla de reunión.

• Solo recepciona los fondos cruzando el Recibo de Reunión

• Solo recuenta los fondos validando la Planilla de Reunión.

En caso de no utilizar el Recibo Cobro Fuera de Oficina, puede ser reutilizado en otras 24 horas

• SI  

  (Debemos ahorrar material)

• NO

  (Por Control Interno y Correlatividad)

Para las recuperaciones producto de las reuniones de bancas comunales, deberá de cruzar el importe recuperado en los siguientes documentos: Recibo de Banca Comunal, Planilla de reunión, Recibo Cobro Fuera de Oficina.

• VERDADERO

• FALSO

¿Para el Registro en el NB6, que información se debe de registrar por la amortización?

• Nombre y CI del Asesor de Negocios

• Nombre y CI del Jefe Operativo de Agencia

• Nombre y CI de la persona que realizo el pago en campo (deudor)

Para el Registro de Cobro en el NB6, debe de registrar:

• Santos Roman Aguilar     CI: 5348473 SC

• Adelaida Coronado M.      CI: Pedir #

• Daisy Sandoval Leon       CI: Pedir #