TÉCNICAS DE ASESORAMIENTO EN LA COMPRA DE COSMÉTICOS CAPILARES

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KG

10 Qs

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TÉCNICAS DE ASESORAMIENTO EN LA COMPRA DE COSMÉTICOS CAPILARES

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Assessment

Quiz

Life Skills

KG

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Rosa Dominguez

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10 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Entre las funciones del profesional de la peluquería está

Asesoramiento en la adquisición de cosméticos capilares.
Venta de productos de limpieza
Realización de tratamientos faciales
Asesoramiento en la compra de ropa

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Una de las funciones del profesional de la peluquería es

Recomendar productos para la piel en lugar del cabello
Aconsejar al cliente sobre los cosméticos capilares que debe utilizar en función del tipo de cabello y posibles alteraciones.
Cortar el cabello sin consultar al cliente
Ignorar las posibles alteraciones capilares del cliente

3.

FILL IN THE BLANK QUESTION

1 min • 1 pt

Un d.......... adecuado marca la diferencia

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Los herbolarios están especializados en

Productos elaborados con extractos vegetales
Productos elaborados con ingredientes químicos
Productos elaborados con minerales
Productos elaborados con proteínas animales

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Es el asesor el que abre el proceso y cuenta con la información. Debe

Intentar que el mensaje sea interesante, claro y la ocasión propicia

El gerente
El cliente
El empleado

El emisor

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Es el destinatario del mensaje. Inicialmente es el cliente. Para que

la comunicación sea eficaz, el receptor estará preparado para recibir el

mensaje

El intermediario
El transmisor
El receptor
El emisor

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Contenido.

El contenido debe ser coherente con los argumentos de venta.
El contenido puede ser irrelevante para los argumentos de venta.
El contenido debe ser contradictorio con los argumentos de venta.
El contenido no necesita ser coherente con los argumentos de venta.

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