Pre Test Kehumasan dan Corporate Branding Angkatan I

Apa tujuan utama dari manajemen media publikasi pemerintah?

• Meningkatkan nilai-nilai kebangsaan

• Membangun citra positif pemerintah

• Meningkatkan pendapatan daerah dan pusat

• Mempromosikan peraturan pemerintah

Mengapa transparansi penting dalam manajemen media publikasi pemerintah?

• Untuk menjaga hubungan antar negara

• Untuk memastikan informasi yang akurat dan dapat dipercaya

• Untuk mengurangi biaya publikasi

• Untuk meningkatkan penjualan produk dalam negeri

1. Apa yang harus dipertimbangkan dalam menyusun pesan publikasi pemerintah?

• Kepentingan komersial

• Kebutuhan informasi masyarakat

• Warna dan desain visual

• Waktu penayangan berita

1. Apa yang dimaksud dengan 'diseminasi informasi' dalam konteks manajemen media publikasi pemerintah?

• 1. Mengembangkan aplikasi mobile

• 1. Penyebaran informasi kepada publik secara luas

• 1. Pengumpulan data dari masyarakat

• Meningkatkan keamanan siber

1. Apa perbedaan utama antara komunikasi internal dan eksternal dalam kehumasan?

• 1. Komunikasi internal ditujukan kepada media, sementara komunikasi eksternal ditujukan kepada karyawan

• 1. Komunikasi internal ditujukan kepada karyawan, sementara komunikasi eksternal ditujukan kepada publik dan pemangku kepentingan di luar organisasi

• 1. Komunikasi internal menggunakan media sosial, sementara komunikasi eksternal menggunakan media cetak

• Komunikasi internal bersifat formal, sementara komunikasi eksternal bersifat informal

1. Apa yang dimaksud dengan pengalaman pelanggan dalam corporate branding?

• 1. Pengalaman yang diberikan oleh pesaing

• 1. Pengalaman positif yang dikelola dengan baik setiap titik kontak dengan pelanggan

• 1. Pengalaman yang hanya terjadi saat pembelian produk

• 1. Pengalaman yang tidak berhubungan dengan produk

1. Mengapa pemantauan media penting dalam pengelolaan isu dan komunikasi krisis?

• Untuk meningkatkan penjualan

• 1. Untuk memantau bagaimana organisasi diberitakan oleh media dan mengidentifikasi potensi isu

• 1. Untuk mengurangi anggaran iklan

• 1. Untuk mengembangkan strategi pemasaran agar berbeda dengan pesaing

1. Apa prinsip penting yang harus diikuti dalam komunikasi krisis?

• 1. Kejelasan, keterbukaan, kecepatan, empati, dan konsistensi

• 1. Kejelasan, kerahasiaan, lambat, tegas, dan berubah-ubah

• Kerahasiaan, cepat, tidak konsisten, tanpa empati

• 1. Kejelasan, ketertutupan, lambat, tanpa empati

1. Apa yang dimaksud dengan 'stakeholder engagement' dalam konteks pengelolaan isu?

• 1. Proses identifikasi pesaing dalam bidang yang sama

• Berinteraksi dan membangun hubungan positif dengan individu atau kelompok yang memiliki kepentingan dalam organisasi

• 1. Pelaksanaan survei kepuasan pelanggan secara berkala

• 1. Strategi pemasaran untuk meningkatkan penjualan produk organisasi

1. Apa yang dimaksud dengan pengelolaan informasi dalam konteks kehumasan?

• 1. Mengumpulkan data-data informasi

• 1. Menyimpan dan menyebarkan informasi yang relevan kepada publik dan pemangku kepentingan

• 1. Mengembangkan strategi komunikasi agar dapat diterima oleh publik

• 1. Proses evaluasi untuk menjaga reputasi organisasi