Les acteurs de l'organisation

Quels sont les différents acteurs dans les organisations ?

• Le personnel, les décideurs, les financeurs, les délégués du personnel

• Les clients, les fournisseurs, les partenaires externes, les actionnaires

• Les étudiants, les enseignants, les parents, les administrateurs

• Les médecins, les infirmières, les patients, les chercheurs

Quels sont les attentes du personnel dans une organisation ?

• Défendre les intérêts individuels et collectifs, veiller au respect du droit du travail

• Assurer la pérennité de l'organisation, obtenir une rémunération équitable, maintenir leur pouvoir

• Rentabiliser les fonds investis, assurer la pérennité de l'organisation, maintenir leur pouvoir

• Obtenir une rémunération équitable, défendre la pérennité de l'organisation, s'épanouir dans son travail

Quel est le rôle des délégués syndicaux dans une organisation ?

• Assurer la pérennité de l'organisation

• Rentabiliser les fonds investis

• Représenter un syndicat et avoir un rôle exclusif dans la négociation des accords collectifs

• Représenter le personnel de l'entreprise auprès de l'employeur

Pourquoi les attentes des acteurs internes ne convergent-elles pas toujours ?

• Parce que les acteurs internes ne sont pas impliqués dans l'organisation

• Parce que chaque acteur interne a des attentes spécifiques de l'organisation

• Parce que les attentes des acteurs internes sont toujours les mêmes

• Parce que les acteurs internes n'ont pas d'attentes spécifiques

Comment la culture contribue-t-elle à la cohésion d'une organisation ?

• En fédérant les énergies et en orientant les comportements des acteurs internes

• En limitant la communication entre les membres de l'organisation

• En favorisant la diversité des valeurs au sein de l'organisation

• En créant des conflits entre les acteurs internes

Quels sont les acteurs internes identifiés dans les organisations ?

• Les médecins, les infirmières, les patients, les chercheurs

• Les étudiants, les enseignants, les parents, les administrateurs

• Le personnel, les décideurs, les financeurs, les délégués syndicaux

• Les clients, les fournisseurs, les partenaires externes, les actionnaires

Quel est le rôle des financeurs dans une organisation ?

• Rentabiliser les fonds investis

• Assurer la pérennité de l'organisation

• Veiller au respect du droit du travail

• Défendre les intérêts individuels et collectifs

Quel est le conseil de Mary Parker Follett pour résoudre les conflits dans les organisations ?

• Résoudre les conflits par l'intégration des différences

• Ignorer les différences pour maintenir la paix

• Encourager les conflits pour stimuler la compétitivité

• Éviter le conflit à tout prix

Quels sont les éléments de la culture d'une organisation ?

• Les procédures administratives, les règlements internes, les sanctions disciplinaires

• Les objectifs stratégiques, les plans d'action, les résultats financiers

• Les conflits internes, les divergences d'opinions, les rivalités

• Les rituels d'intégration, les valeurs, les symboles, les héros

Quel est le rôle des délégués du personnel dans une organisation ?

• Représenter un syndicat et avoir un rôle exclusif dans la négociation des accords collectifs

• Représenter le personnel de l'entreprise auprès de l'employeur

• Rentabiliser les fonds investis

• Assurer la pérennité de l'organisation