
Questionnaire enquêtes
Authored by Nicolas MEYS
Other
Professional Development
Used 2+ times

AI Actions
Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...
Content View
Student View
8 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 3 pts
Les enquêtes servent à :
Contacter le transporteur
Proposer une solution au client
Faire baisser le taux de contact
Faire le lien avec les entrepôts
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Decathlon a :
5 transporteurs différents
Plus de 10 transporteurs
Entre 5 et 10 transporteurs
3.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 2 pts
Un colis est dit volumineux si :
Il fait plus de 30kg
Longueur + largeur + hauteur > 200 cm
Je n'arrive pas à le porter
Il fait plus de 20kg
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Pour quels transporteurs la promesse de livraison indiquée sur Square est une prise de contact (envoi d'un lien ou sms au client):
Warning et RduTemps
Chronopost et VIR
Warning et VIR
Geodis et RduTemps
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Je peux demander un changement d'adresse dans le même département mais une ville différente :
A tous les transporteurs
Seulement aux transporteurs non volumineux
Seulement aux transporteurs volumineux
Le client peut se débrouiller
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Le transporteur ne pourra pas livrer une commande (colis endommagé, perdu, avarie), l'article est en rupture de stock :
Je rembourse le client automatiquement, il aura une communication automatique
Je n'ai rien à faire, lorsque le colis sera retourné en entrepôt le client sera remboursé automatiquement
J'appelle le client pour essayer de trouver une solution avec lui, nouvel envoi d'un article équivalent, remboursement, attente réappro, etc
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Lors d'un enlèvement chez un client, le transporteur qui va récupérer le produit sera :
Warning, RduTemps ou Rocca selon l'adresse du client
Le transporteur qui a livré la commande initiale
Le transporteur qui va livrer la nouvelle commande
Le transporteur XPO
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports

Continue with Google

Continue with Email

Continue with Classlink

Continue with Clever
or continue with

Microsoft
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?
Similar Resources on Wayground
11 questions
Inteligencia intrapersonal 🌌
Quiz
•
5th Grade - Professio...
10 questions
Passé composé et complément direct 1
Quiz
•
Professional Development
11 questions
LA FE
Quiz
•
1st Grade - Professio...
13 questions
EO 5
Quiz
•
Professional Development
10 questions
PMBOK - Gestión de Costos
Quiz
•
University - Professi...
10 questions
electronica basica 1
Quiz
•
University - Professi...
10 questions
FUNDAMENTOS DE COSTOS
Quiz
•
Professional Development
10 questions
Cât de multe cunoști despre un regim alimentar sănătos?
Quiz
•
1st Grade - Professio...
Popular Resources on Wayground
15 questions
Fractions on a Number Line
Quiz
•
3rd Grade
10 questions
Probability Practice
Quiz
•
4th Grade
15 questions
Probability on Number LIne
Quiz
•
4th Grade
20 questions
Equivalent Fractions
Quiz
•
3rd Grade
25 questions
Multiplication Facts
Quiz
•
5th Grade
22 questions
fractions
Quiz
•
3rd Grade
6 questions
Appropriate Chromebook Usage
Lesson
•
7th Grade
10 questions
Greek Bases tele and phon
Quiz
•
6th - 8th Grade
Discover more resources for Other
20 questions
Black History Month Trivia Game #1
Quiz
•
Professional Development
20 questions
90s Cartoons
Quiz
•
Professional Development
12 questions
Mardi Gras Trivia
Quiz
•
Professional Development
7 questions
Copy of G5_U5_L14_22-23
Lesson
•
KG - Professional Dev...
12 questions
Unit 5: Puerto Rico W1
Quiz
•
Professional Development
42 questions
LOTE_SPN2 5WEEK2 Day 4 We They Actividad 3
Quiz
•
Professional Development
15 questions
Balance Equations Hangers
Quiz
•
Professional Development
31 questions
Servsafe Food Manager Practice Test 2021- Part 1
Quiz
•
9th Grade - Professio...