WS RBG SOUTH

Số lượng KH hội viên Private và Priority của 2 miền Nam Bắc tính đến hiện tại là bao nhiêu? (bao gồm cả vùng và Hub)

• Miền Bắc: 125.252 KH - Miền Nam: 27.974 KH

• Miền Bắc: 73.368 KH - Miền Nam: 40.735 KH

• Miền Bắc: 61.597 KH - Miền Nam: 52.170 KH

• Miền Bắc: 74.224 KH - Miền Nam: 86.515 KH

Anh Phan Elan Musk dùng thẻ Visa debit của TCB đổ xăng cho con xe Tesla "xịn xò" 2 triệu đồng tại cây xăng, anh ấy sẽ nhận được ưu đãi  từ TCB bao nhiêu?

• 200.000 đồng

• 300.000 đồng

• 400.000 đồng

• 500.000 đồng

Anh Steve Nguyễn vừa được PRM hướng dẫn kết nối thẻ Visa debit của TCB vừa phát hành vào ví Apple Pay trên con iPhone mới cứng, anh quá vui vì được PRM chăm sóc nhiệt tình nên đã mời PRM ly trà sen vàng Highland và trải nghiệm thử thanh toán bằng Apple pay cho hóa đơn tổng là 225k. Anh Steve sẽ nhận được ưu đãi gì?

• 22.500 đồng

• 50.000 đồng

• 100.000 đồng

• 100.000 đồng và cashback 1% vào tài khoản

Chị Maria Ozawa là KH lâu năm của TCB và cực kỳ yêu thích mua sắm thời trang của Uniqlo, tháng nào cũng ít nhất mua sắm tại đây 1 lần cho cả gia đình với tổng chi tiêu trong khoảng 4tr - 8tr đồng. Chị Maria có cả thẻ Everyday, Sparks và thẻ Visa debit của TCB. Để tối ưu lợi ích cho chị, chúng ta nên khuyên chị như thế nào?

• Ưu tiên thanh toán bằng thẻ Everyday cho những giao dịch mua sắm ở Uniqlo và dùng 2 thẻ còn lại cho các giao dịch khác 

• Ưu tiên sử dụng thẻ Visa debit để được cashback 1%

• Ưu tiên thanh toán bằng thẻ Sparks cho những giao dịch mua sắm ở Uniqlo và dùng 2 thẻ còn lại cho các giao dịch khác 

• Dùng thẻ nào cũng có lợi

Chương trình ưu đãi cho tiền gửi tiết kiệm tại TCB đang áp dụng cho những KH nào?

• Các KH hội viên (Private/ Priority/ Inspire) gửi tiết kiệm tại quầy

• Tất cả các KH cá nhân gửi có kỳ hạn tăng thêm so với số dư tiết kiệm cuối tháng trước từ 50 triệu đồng trở lên

• Chỉ áp dụng cho những khách hàng mới, chưa có ID tại TCB, gửi tiết kiệm từ 50 triệu đồng trở lên

• Tất cả các KH gửi tiết kiệm tại TCB

Mức cộng tối đa lãi suất tiết kiệm có kỳ hạn áp dụng cho chương trình Net New Money là:

• 0,5%

• 0,7%

• 1%

• Không có đáp án đúng

Giải pháp bundle banca lending existing quy định như thế nào?

• Áp dụng giảm 1% lãi suất hiện tại trong 12 tháng nếu KH tham gia giải pháp bảo vệ với FYP tương đương 1% dư nợ hiện tại

• Áp dụng giảm 1% trên lãi suất thả nối trong vòng 12 tháng nếu KH tham gia giải pháp bảo vệ với FYP tương đương 1% dư nợ hiện tại

• Áp dụng giảm 1% trên lãi suất thả nối trong vòng 12 tháng nếu KH tham gia giải pháp bảo vệ với FYP tương đương 1,25% dư nợ hiện tại

• Không có đáp án đúng

Để tối ưu lợi ích đem đến cho KH và tối đa cơ hội gia tăng điểm sale plan cho cả LLTV và Chi nhánh, với các lead được phê duyệt trước hạn mức tín chấp/ hoặc thẻ tín dụng/ hoặc Mycash, chúng ta nên làm gì?

• Thúc đẩy LLTV khai thác hết các lead này để đỡ bị mấy ông SSE/ CP tracking

• Yêu cầu LLTV lập task tương tác để đảm bảo tiến độ khai thác và chuyển đổi gặp

• Mỗi KH gặp, cần tư vấn theo nhu cầu và tách hạn mức tín chấp để vừa phát hành nhiều thẻ, vừa kích hoạt My Cash, vừa mở tín chấp tiêu dùng (PIL)

• Tất cả các đáp án trên đều đúng

Tại sao chúng ta nên tư vấn cho KH sử dụng nhiều thẻ và phương thức thanh toán tại TCB?

• TCB là ngân hàng số 1 và dẫn đầu trên thị trường ngân hàng tại VN về payment

• Đem lại nhiều lợi ích đến cho KH tùy vào từng nhu cầu giao dịch tương ứng với phương tiện thanh toán phù hợp

• Giữ chân KH và tạo cơ hội cho LLTV tương tác thường xuyên với KH

• Tất cả các đáp án trên đều đúng

Khi KH đã đồng ý tham gia giải pháp bảo vệ hợp tác giữa Manulife và TCB với giá trị hợp đồng 270tr FYP, KH đã được hưởng ưu đãi Cashback + Voucher Vinmec + MGM, LLTV nên hướng dẫn KH thanh toán như thế nào?

• Chuyển khoản trực tiếp trên FMB cho Manulife

• Sử dụng thẻ tín dụng để thanh toán và chuyển đổi trả góp

• Sử dụng thẻ Visa debit VNA để thanh toán phí để KH có thêm ưu đãi tích lũy dặm chương trình Bông sen vàng và cả ưu đãi cashback của TCB 1%

• Thanh toán như thế nào cũng được, chốt được là bá cháy rồi, lo báo số thôi!!!