Na estratégia de marketing imobiliário temos a chamada "Persona". Portanto, quais são as principais características abordadas por ela?

• -renda familiar,

  -atividade profissional,

  estado civil.

• -nível de escolaridade,

  -gênero,

  -rotinas e hábitos.

• -nome,

  -estilo de vida,

  -ambições e necessidades,

  -comida favorita,

  -time predileto,

  -valores pessoais,

  etc...

• -idade,

  -religião,

  -região onde mora.

Segmentar o público-alvo com base em características específicas, como idade, renda, estilo de vida, preferências de compra, entre outros é chamado de:​ ​ ​ (a)   ​

• nicho de mercado
• marketing pessoal
• concorrência
• situação econômica

Mapear seu público-alvo é:

• Segmentar o mercado não é prioridade para se conhecer o cliente.

• Identificar aspectos comuns dos consumidores que você busca no mercado

• Identificar aspectos financeiros dos clientes em potencial

• Só é relevante para grandes imobiliárias, não se aplica à corretores independentes.

1.      “No ramo imobiliário, o termo ​ (a)   refere-se a potenciais clientes que demonstraram interesse em adquirir, vender ou alugar imóveis. Eles podem ser coletados de diversas maneiras, como através de formulários de contato em sites imobiliários, chamadas telefônicas, visitas a propriedades, eventos de lançamento de imóveis, campanhas de marketing digital, entre outros.”​

• leads
• prospects
• clientes
• proprietários
• investidores

A Teoria de Hermann, detalha o comportamento das pessoas em interações sociais. Para isso ele dá nomes de animais para distingui-los. Quais são esses animais?

• Macaco,

  Morcego,

  Camelo,

  Leão.

• Abutre,

  Lebre,

  Onça,

  Cobra.

• Lobo,

  Tubarão,

  Águia,

  Gato.

• Leão,

  Lobo,

  Tubarão,

  Gato.

Para conhecer melhor seus cliente é necessário analisar algumas áreas específicas. Quais são elas?

• Quantidade de clientes ativos que o concorrente tem.

• Os preços e prazos do concorrentes são melhores.

• A entrega do imóvel é mais rápida.

• Como é o marketing e as vendas e o portfólio de seu concorrente.

A estratégia de Marketing chamada de Benchmarking é ​ (a)   ​ na sua empresa​ e ​ (b)   entre sua empresa e o concorrente.

• mapear estratégias da concorrência e aplicá-las
• serve para como base comparativa
• copiar estratégias dos concorrentes sem adaptação
• ignorar as estratégias dos concorrentes
• inventar estratégias sem pesquisa de mercado
• não se preocupar com a concorrência

1) Esteja sempre atento;

2) Crie um bom relacionamento com os clientes;

3) Aposte no mundo digital.

Estas temáticas são:

• Analisar a concorrência de maneira contínua.

• Fazer o acompanhamento contínuo de seu cliente.

• Usar das mídias sociais na divulgação do seu portfólio de imóveis.

• Aprimore seu marketing pessoal.

Para que serve o CRM - Consumer Relationship Management em atividades imobiliárias?

• Um sistema que ajuda na gestão de relacionamento com os clientes, otimizando o atendimento, o acompanhamento de leads e a fidelização de clientes;

• Um sistema que auxilia na gestão de propriedades e manutenção predial;

• Um software que automatiza a criação de anúncios imobiliários e campanhas de marketing offline;

• Uma plataforma para realizar transações financeiras e emissão de boletos bancários;

Algumas construtoras têm uma imobiliária exclusiva e outras têm uma estrutura de vendas apoiando o processo e disponibilizando para o mercado fazer a venda, o mercado como um todo tem essa carteira de imóveis para comercializar.

Qual é essa estratégia?

• Downsizing

• Parceria comercial.

• Leadring

• Prospecting