Processos Quiz

O que é a Identificação de Processos?

• A criação de novos produtos

• A identificação das atividades e tarefas que compõem um processo

• A análise de mercado

• A contratação de novos funcionários

Qual é o principal objetivo do Mapeamento de Fluxo de Processos?

• Aumentar os lucros da empresa

• Identificar e documentar todas as etapas de um processo

• Contratar novos funcionários

• Reduzir o tempo de produção

Qual ferramenta é comumente usada para o Mapeamento de Fluxo de Processos?

• Diagrama de Pareto

• Fluxograma

• Diagrama de Ishikawa

• Análise SWOT

O que é Análise de Processos?

• A criação de novos processos

• A avaliação e melhoria dos processos existentes

• A contratação de novos funcionários

• A análise de mercado

Qual é o objetivo da Documentação de Processos?

• Criar novos produtos

• Registrar e padronizar as atividades de um processo

• Aumentar os lucros

• Reduzir o número de funcionários

Qual é a importância da Melhoria Contínua de Processos?

• Aumentar os custos operacionais

• Melhorar a eficiência e a qualidade dos processos ao longo do tempo

• Reduzir a quantidade de produtos

• Aumentar o número de funcionários

Qual das opções abaixo é uma técnica de Análise de Processos?

• Brainstorming

• Diagrama de Pareto

• Análise SWOT

• Diagrama de Gantt

O que é um Fluxograma?

• Um gráfico de barras

• Uma representação visual das etapas de um processo

• Um relatório financeiro

• Um documento de marketing

Qual é a primeira etapa na Identificação de Processos?

• Implementação de melhorias

• Definição dos objetivos do processo

• Contratação de novos funcionários

• Análise de mercado

Qual é a principal vantagem da Documentação de Processos?

• Aumentar os custos operacionais

• Facilitar a padronização e a replicação dos processos

• Reduzir a quantidade de produtos

• Aumentar o número de funcionários