NEGOCIAÇÃO E VENDAS - AULA 22

Qual é o objetivo principal da negociação?

• Que as partes envolvidas terminem a negociação conscientes de que foram ouvidas e tiveram oportunidade de apresentar toda sua argumentação.

• Que apenas uma das partes envolvidas seja beneficiada.

• Que a negociação termine o mais rápido possível, sem considerar os argumentos.

• Que as partes envolvidas evitem qualquer tipo de comunicação.

Por que a capacidade de negociar é extremamente útil?

• Porque é importante apenas no contexto profissional.

• Porque todas as pessoas estão constantemente envolvidas em negociações.

• Porque não é uma parte intrínseca das relações humanas.

• Porque só é útil em situações específicas.

A negociação é uma parte intrínseca de qual aspecto das nossas vidas?

• Apenas do contexto profissional.

• Apenas das relações familiares.

• Das relações humanas.

• Apenas das relações comerciais.

Quais são os aspectos que o negociador deve compreender ao se colocar no lugar do outro?

• A) Interesses, necessidades e pontos de vista.

• B) Apenas os interesses.

• C) Somente as necessidades.

• D) Apenas os pontos de vista.

Qual é o objetivo de um negociador ao investir tempo e esforço?

• Encontrar uma solução satisfatória para ambas as partes

• Ganhar mais dinheiro

• Terminar a negociação rapidamente

• Evitar qualquer tipo de acordo

O que é flexibilidade em um bom negociador?

• Capacidade de se adaptar a diferentes situações e contextos.

• Capacidade de ser rígido em suas decisões.

• Capacidade de evitar mudanças de tática ou estratégia.

• Capacidade de seguir sempre o mesmo plano.

O que um negociador de destaque faz para entender as oportunidades e limitações da negociação?

• Pesquisa e estuda a outra parte e o mercado em que atua.

• Ignora a outra parte e foca apenas no mercado.

• Confia apenas na sua intuição.

• Evita estudar o mercado.

O que um bom negociador é capaz de fazer?

• Ignorar a outra parte

• Persuadir a outra parte a aceitar suas propostas

• Evitar apresentar argumentos

• Aceitar todas as propostas da outra parte