Quais são as necessidades e expectativas das partes interessadas no contexto da organização?

Necessidades e expectativas das partes interessadas

Qual é o resultado pretendido do SGA no contexto da organização?

Necessidades e expectativas das partes interessadas

O que deve ser entendido sobre a organização e seu contexto segundo a NBR ISO 14001: 2015?

Fatores internos e externos que possam influenciar a capacidade de atingir os resultados desejados

Somente os fatores internos que possam influenciar a capacidade de atingir os resultados desejados

Somente os fatores externos que possam influenciar a capacidade de atingir os resultados desejados

Nenhum fator que possa influenciar a capacidade de atingir os resultados desejados

Quais são as partes interessadas relevantes para o SGA?

Clientes, fornecedores, funcionários e comunidade

Quais necessidades e expectativas das partes interessadas devem ser consideradas pelo SGA?

Todas as necessidades e expectativas relevantes para o SGA

Apenas as necessidades financeiras

Apenas as expectativas de qualidade

Nenhuma necessidade ou expectativa

O que a organização deve adotar como "compliance obligations" segundo a NBR ISO 14001: 2015?

Necessidades e expectativas das partes interessadas

Apenas as necessidades dos clientes

Apenas as expectativas dos fornecedores

Nenhuma necessidade ou expectativa

Quais são as responsabilidades específicas para a alta direção mencionadas na NBR ISO 14001: 2015?

Estabelecer o link entre o estratégico e o operacional

Qual é um dos objetivos da integração da gestão ambiental aos processos da organização segundo a NBR ISO 14001: 2015?

Fortalecer a integração da gestão ambiental

Melhorar a comunicação interna

O que a NBR ISO 14001: 2015 assegura em relação às responsabilidades e autoridades no SGA?

Que sejam definidas e comunicadas

Quais são os dois principais focos mencionados na NBR ISO 14001: 2015 para a alta direção?

Estratégia e contexto da organização, Políticas e objetivos ambientais

Redução de custos, Aumento de produção

Comunicação interna, Metas financeiras

Terceirização, Redução de pessoal

Quais são os compromissos da Política Ambiental segundo a NBR ISO 14001: 2015?

Proteção ao meio ambiente, atendimento às obrigações de cumprimento, melhoria contínua do sistema de gestão ambiental.

Proteção ao meio ambiente, uso de recursos não renováveis, redução de custos operacionais.

Atendimento às obrigações de cumprimento, aumento da produção, redução de emissões de carbono.

Melhoria contínua do sistema de gestão ambiental, aumento da produção, uso de recursos não renováveis.

O que está incluído na proteção ao meio ambiente segundo a NBR ISO 14001: 2015?

Prevenção à poluição, uso sustentável de recursos, mitigação e adaptação à mudança do clima, proteção da biodiversidade.

Redução de custos operacionais, aumento da produção, uso de recursos não renováveis.

Aumento da produção, redução de emissões de carbono, uso de recursos não renováveis.

Prevenção à poluição, aumento da produção, redução de custos operacionais.

Qual é o objetivo da melhoria contínua do sistema de gestão ambiental segundo a NBR ISO 14001: 2015?

Melhorar o desempenho ambiental.

Usar recursos não renováveis.

Quais são os aspectos relacionados aos riscos e oportunidades segundo a NBR ISO 14001: 2015?

Aspectos ambientais, obrigações de cumprimento, outros fatores relacionados ao contexto da organização

Aspectos financeiros, obrigações de cumprimento, fatores externos

Aspectos sociais, obrigações de cumprimento, fatores internos

Aspectos econômicos, obrigações de cumprimento, fatores externos

Como podem ser determinados os riscos e oportunidades segundo a NBR ISO 14001: 2015?

No processo de avaliação de significância, como um processo único

No processo de avaliação de conformidade, como um processo contínuo

No processo de avaliação de impacto, como um processo múltiplo

No processo de avaliação de risco, como um processo periódico

O que deve ser considerado ao identificar aspectos e impactos ambientais segundo a NBR ISO 14001: 2015?

Os aspectos que podem ser controlados ou influenciados

Apenas os aspectos que não podem ser controlados

Apenas os aspectos que podem ser influenciados

Apenas os aspectos que não podem ser influenciados

Qual perspectiva deve ser considerada ao avaliar processos ambientais na NBR ISO 14001: 2015?

Perspectiva de custo-benefício

O que a NBR ISO 14001: 2015 enfatiza que não se trata de análise?

Análise de ciclo de vida (ACV)

O que as organizações devem determinar especificamente de acordo com a NBR ISO 14001: 2015?

O que vão comunicar, como, quando e a quem

Qual é a ênfase na comunicação segundo a NBR ISO 14001: 2015?

Igual ênfase na comunicação interna e na externa

Maior ênfase na comunicação interna

Maior ênfase na comunicação externa

Nenhuma ênfase na comunicação

Como deve ser a comunicação de acordo com a NBR ISO 14001: 2015?

Transparente, apropriada, verdadeira, confiável e completa

Rápida, eficiente, econômica e simples

Formal, detalhada, complexa e restrita

Informal, breve, superficial e esporádica

O que a organização deve fazer para atender os requisitos do sistema de gestão ambiental?

Estabelecer, implementar, controlar e manter os processos necessários

Apenas controlar os processos necessários

Somente implementar os processos necessários

Manter os processos necessários sem controle

O que deve ser definido dentro do SGA em relação aos processos terceirizados?

O tipo e a extensão do controle ou da influência a serem aplicados

Apenas o tipo de controle a ser aplicado

Somente a extensão do controle a ser aplicado

O que a organização deve fazer em relação às mudanças planejadas ou não planejadas?

Antecipa ações de mitigação de possíveis efeitos adversos e analisa as mudanças não intencionais

Ignorar as mudanças não intencionais

Apenas analisar as mudanças planejadas

Somente antecipar ações de mitigação de possíveis efeitos adversos

Quais são os principais elementos da Avaliação do Desempenho segundo a NBR ISO 14001: 2015?

Monitoramento, Medição, Auditoria interna, Análise crítica

Planejamento, Implementação, Verificação, Ação

Identificação, Análise, Implementação, Revisão

Planejamento, Execução, Controle, Melhoria

Houve mudanças significativas entre a nova versão da NBR ISO 14001: 2015 e a versão anterior da norma?

Não, não houve mudanças significativas

Sim, houve muitas mudanças significativas

Sim, houve algumas mudanças significativas

Não, houve mudanças significativas

Quais são os instrumentos para promover a melhoria conforme a norma NBR ISO 14001: 2015?

Não conformidade e ação corretiva, Monitoramento, medição, análise e avaliação, Auditoria Interna, Análise crítica pela direção, Melhoria contínua da adequação, suficiência e eficácia do SGA

Planejamento estratégico, Controle de qualidade, Auditoria externa, Revisão de processos, Melhoria contínua da produção

Gestão de riscos, Monitoramento de desempenho, Auditoria financeira, Análise de mercado, Melhoria contínua da eficiência energética

Controle de inventário, Monitoramento de vendas, Auditoria de conformidade, Análise de custos, Melhoria contínua da satisfação do cliente

O que o item 4.1 da norma NBR ISO 14001: 2015 aborda?

Entender a organização e seu contexto

Ações para endereçar riscos e oportunidades

O que o item 6.1 da norma NBR ISO 14001: 2015 aborda?

Ações para endereçar riscos e oportunidades

Entender a organização e seu contexto

ISO 14001

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Qual é a primeira etapa do Ciclo PDCA no contexto da organização?

Quais são as necessidades e expectativas das partes interessadas no contexto da organização?

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