ISO 14001

O que é a ISO 14001?

• Uma norma nacional para gestão de qualidade

• Uma norma internacional para gestão ambiental

• Um sistema de gestão de segurança

• Uma certificação para produtos eletrônicos

A ISO 14001 pertence a qual série de normas?

• ISO 9000

• ISO 14000

• ISO 18000

• ISO 22000

Qual é o objetivo da ISO 14001?

• Especificar requisitos para implementação e operação de um Sistema de Gestão Ambiental (SGA)

• Definir padrões de segurança no trabalho

• Estabelecer normas para a gestão de qualidade

• Regular a produção de produtos eletrônicos

Qual é a principal diferença entre a estrutura da ISO 14001:2004 e a ISO 14001:2015 no que diz respeito ao item 4?

• Requisitos do SGA vs. Contexto da organização

• Termos e definições vs. Liderança

• Escopo vs. Planejamento

• Referências Normativas vs. Suporte

Qual item foi adicionado na estrutura da ISO 14001:2015 que não estava presente na ISO 14001:2004?

• Liderança

• Termos e definições

• Escopo

• Referências Normativas

Qual é o item 7 na estrutura da ISO 14001:2015?

• Suporte

• Operação

• Planejamento

• Avaliação do desempenho

Qual é o item 10 na estrutura da ISO 14001:2015?

• Melhoria

• Avaliação do desempenho

• Operação

• Planejamento

Qual é a primeira etapa do Ciclo PDCA no contexto da organização?

• Melhorar

• Suporte e Operação

• Avaliação de Desempenho

• Planejar

Quais são as necessidades e expectativas das partes interessadas no contexto da organização?

• Questões internas e externas

• Resultados pretendidos do SGA

• Necessidades e expectativas das partes interessadas

• Liderança

Qual é a etapa do Ciclo PDCA que envolve a avaliação de desempenho?

• Planejar

• Suporte e Operação

• Avaliação de Desempenho

• Melhorar