Teorías de la administración

Contexto: La teoría científica nace en el siglo XIX y principios del XX, y se basa en la aplicación de métodos científicos para aumentar la eficiencia en el trabajo.

Pregunta: ¿Quién fue el representante de la teoría científica basa en el uso del método científico?

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Answer explanation

Es correcto!*

Frederick Taylor, fue el desarrolló esta teoría en base al método científico con su obra “Shop Management” en EE.UU.

Contexto: Psicólogo australiano, que brindó una teoría a la administración como oposición a la teoría clásica, entre los años de 1980, la cual estuvo respaldada por su obra “The human problems of an Industrial Civilization”

Pregunta Ante lo expuesto, ¿A qué representante se hace referencia en el contexto anterior?

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Las características corresponden a Elton Mayo, por su reconocida obra “The human problems of an Industrial Civilization” la cual daba sustento a la teoría de las relaciones humanas.

Contexto: En la teoría clásica de la administración, Henri Fayol identificó varios principios fundamentales que consideraba esenciales para una administración eficiente y efectiva.

Pregunta:

Uno de los principios de la teoría clásica es el principio de (a)   , que implica la concentración de autoridad y responsabilidad en un solo jefe.

Answer explanation

Felicitaciones!

Recuerde que debes hacer énfasis en los principales principios de la teoría clásica, donde la unidad de mando es prevalecer hacia un solo jefe de la organización.

Contexto: Según la teoría de las relaciones humanas de Elton Mayo, uno de los hallazgos clave fue la importancia de las relaciones humanas en la motivación y desempeño de los trabajadores.

Pregunta:

Elton Mayo enfatizó que las relaciones (a)   entre los empleados y sus supervisores pueden influir en su satisfacción laboral y productividad.

Answer explanation

La teoría de las relaciones humanas de Elton Mayo postula que el comportamiento de los empleados está fuertemente influenciado por factores sociales y psicológicos en el entorno laboral. Destaca la importancia de la satisfacción laboral, el trabajo en equipo y las relaciones interpersonales para mejorar la productividad y el bienestar de los trabajadores. Mayo enfatizó la importancia de tratar a los empleados como seres humanos completos, no solo como recursos productivos, lo que condujo al desarrollo de prácticas de gestión más humanas y centradas en el empleado.

¿Qué demostró Mayo sobre el impacto del bienestar emocional de los trabajadores en su desempeño laboral?

• No tenía ninguna relación

• Mejoraba el desempeño laboral

• Empeoraba el desempeño laboral

¿Qué factor ambiental puede influir en la productividad de los empleados según el Experimento de Elton Mayo?

• Temperatura

• Iluminación

• Ruido

• Color de las paredes

¿Qué aspecto resaltó el experimento de Elton Mayo en el entorno laboral?

• La importancia de la tecnología en el trabajo

• El impacto de la globalización en las empresas

• El valor de las relaciones humanas en el trabajo

• La necesidad de aumentar la productividad a toda costa

¿Por qué son estrictas las reglas y procedimientos en una teoría burocrática?

• Para garantizar la uniformidad en la ejecución de actividades

• Para fomentar la creatividad en los empleados

• Para reducir la eficiencia en el trabajo

• Para promover la flexibilidad en la organización

¿Qué efecto tiene la centralización de decisiones en la teoría burocrática en los empleados de niveles inferiores?

• A) Aumenta su autonomía

• B) Limita su autonomía

• C) No tiene impacto en su autonomía

• D) Mejora su desempeño laboral

¿Cómo se caracteriza la jerarquía en una organización burocrática según la teoría burocrática?

• Por la clara estructura de autoridad y la cadena de mando vertical.

• Por la ausencia de estructura de autoridad.

• Por la horizontalidad en la cadena de mando.

• Por la falta de claridad en la estructura jerárquica.