Evaluación Final

¿Cuál es un elemento de la comunicación?

• Emisor

• Escucha Activa

• Recepción

• Ninguna de las anteriores

El canal. Es el vehículo de transporte del mensaje

• Verdadero

• Falso

Este tipo de comunicación, frente a la verbal, suele ser inconsciente

En la comunicación No Verbal

Apretar firmemente la mano es señal de

• Confianza

• Respeto

• Cariño

• Seguridad

Mencione una habilidad del Lenguaje

Se define como una persona personas que se destaca por su capacidad para tomar el timón de sus vidas

Escriba dos frases que diría una persona Reactiva

Seleccione las Principales Características del Servicio de Transporte

• Promueve el servicio de entrega puerta a puerta

• Puede transportar bienes y/o personas.

• Presenta una amplia red de cobertura.

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¿Tener Autoestima es asumir riesgos?

• Verdadero

• Falso

Mencione las características del Cliente Ideal